MICE-менеджер з бронювання

Привіт! Ми A-Hotel,запрошуємо в свою команду відповідального Фахівця з бронювання.

Основна функція фахівця з бронювання — забезпечити максимальне завантаження готелю та дохід через ефективне управління бронюваннями і тарифами.

Обов’язки:

• Комунікація з клієнтами: телефонні дзвінки, електронна пошта, месенджери (Viber, Telegram)
• Прийом та обробка запитів щодо бронювання номерів та послуг Робота з груповими запитами.
• Вирішення проблем та конфліктних ситуацій, пов’язаних з бронюванням Координація з іншими службами готелю

Вимоги:

• Повна середня спеціальна або вища освіта (якщо у сфері туризму, готельно-ресторанного бізнесу, це буде вашою перевагою)
• Досвід роботи від 6 місяців на аналогічній посаді
• Знання основ готельного бізнесу та процесу бронювання Знання ПК та офісних програм, бажано знання систем бронювання Вміння приймати рішення і брати на себе відповідальність
• Вільне володіння українською мовою
• Знання англійськї мови на достатньому розмовному рівні
• Відповідальне ставлення до роботи, уважність до деталей
• Ввічливість, уважність, доброзичливість та комунікабельність

Телефонуйте:380937927849Показати телефон Олег

Telegram mov_88