Операційний директор, менеджер, керівник напрямку, HR

Вимоги:

• Досвід роботи операційним менеджером або у сфері управління процесами
• Досвід у сфері оренди (бажано дрібної техніки, транспорту, інвентарю)
• Навички управління невеликою командою (до 5 осіб)
• Досвід постановки завдань і контролю їх виконання
• Розуміння онлайн-процесів: реєстрація на сайтах, робота з сервісами, таблицями та CRM
• Уміння працювати в команді: взаємодія з маркетологом, рекрутером, менеджером і технічним спеціалістом з ремонту велосипедів
• Системне мислення, організованість, уважність до деталей
• Здатність працювати в режимі багатозадачності
• Відкритість до використання інструментів штучного інтелекту для підвищення ефективності роботи
• Знання англійської мови вітається
• Достатньо управлінського розуміння технічної частини велосипедів (глибокі технічні знання не потрібні)
• Досвід роботи з сайтами пошуку працівників (наприклад, європейські job-портали) буде перевагою

Умови роботи:

• Віддалена робота • Повна зайнятість • Робота на ринку Європи • Команда до 5 осіб • Оплата: ставка + відсоток від прибутку • Робота у проєкті, що розвивається, у сфері оренди електровелосипедів і співпраці з кур'єрами служб доставки • Можливість впливати на зростання проєкту та рівень доходу • Динамічне робоче середовище з великою кількістю онлайн-завдань • Можливість впроваджувати власні рішення та оптимізувати процеси

Обов’язки:

• Організація та контроль операційних процесів з оренди електровелосипедів
• Управління менеджером і координація роботи команди (маркетолог, рекрутер, спеціаліст з ремонту)
• Контроль виконання завдань і термінів
• Участь в організації залучення кур'єрів для служб доставки
• Взаємодія з маркетологом з питань залучення клієнтів і кур'єрів
• Взаємодія з рекрутером з питань підбору кур'єрів
• Контроль процесів ремонту та обслуговування велосипедів через відповідального спеціаліста
• Постановка завдань команді та контроль результату
• Пошук і впровадження нових рішень для збільшення кількості кур'єрів і зростання доходу
• Організація та контроль онлайн-завдань: реєстрація на сайтах, робота з сервісами, оптимізація процесів
• Покращення операційної ефективності з використанням сучасних цифрових інструментів та AI