Service Technician in Kyiv

Job Title / Назва посади

Field Service Technician (Inverters & Battery Systems) Виїзний сервісний технік (інвертори та акумуляторні системи)

Location / Місце роботи

Ukraine / Flexible location Україна / Гнучке місце роботи

About the Company / Про компанію

EN: Felicity Solar is an international provider of residential energy storage solutions, including hybrid inverters, LiFePO4 batteries, and complete solar backup systems. To strengthen our local after-sales service system in Ukraine, we are looking for a stable and long-term Field Service Technician to support diagnostics, repair, spare parts replacement, and technical service work for inverter and battery systems.

UA: Felicity Solar — міжнародний постачальник рішень для побутового зберігання енергії, включаючи гібридні інвертори, LiFePO4 акумулятори та комплексні сонячні системи резервного живлення. Для посилення локальної системи післяпродажного сервісу в Україні ми шукаємо надійного та орієнтованого на довгострокову співпрацю виїзного сервісного техніка для діагностики, ремонту, заміни запасних частин і технічного обслуговування інверторів та акумуляторних систем.

Role Highlights / Особливості ролі

EN:

• The work location is flexible within Ukraine
• In the future, the company may establish a local service point / after-sales warehouse based on the candidate’s location and long-term stability
• This role requires business travel within Ukraine
• We are looking for a candidate who is willing to grow with the company on a long-term basis

UA:

• Місце роботи не обмежується конкретним містом в Україні
• У майбутньому компанія може створити локальний сервісний пункт / склад післяпродажного обслуговування з урахуванням місця проживання кандидата та його довгострокової стабільності
• Посада передбачає відрядження по території України
• Ми шукаємо кандидата, який готовий до довгострокової співпраці та розвитку разом із компанією

Key Responsibilities / Основні обов’язки

EN:

• Perform inspection, testing, diagnosis, and repair of inverter and battery systems
• Identify electrical, electronic, communication, and control-related faults
• Replace spare parts, modules, and functional components
• Support on-site service visits when required
• Travel within Ukraine to support service cases, technical inspections, and partner needs
• Support returned unit inspection and fault verification
• Record repair results and service findings according to internal procedures
• Coordinate with the warehouse and after-sales team regarding spare parts and replacement units
• Support technical service activities for customers, dealers, and installers
• Assist in complex fault analysis together with the engineering team
• Ensure repair quality and compliance with service standards

UA:

• Проводити огляд, тестування, діагностику та ремонт інверторів і акумуляторних систем
• Виявляти електричні, електронні, комунікаційні та керуючі несправності
• Виконувати заміну запасних частин, модулів і функціональних компонентів
• За потреби здійснювати виїзди для сервісного обслуговування на місці
• Виїжджати у відрядження по Україні для підтримки сервісних випадків, технічних перевірок і потреб партнерів
• Проводити перевірку повернених пристроїв та підтвердження несправностей
• Фіксувати результати ремонту та сервісні висновки відповідно до внутрішніх процедур
• Координувати роботу зі складом і командою after-sales щодо запасних частин та замін
• Підтримувати сервісні роботи для клієнтів, дилерів і монтажників
• Брати участь в аналізі складних несправностей разом з інженерною командою
• Забезпечувати якість ремонту та дотримання сервісних стандартів

Requirements / Вимоги

EN:

• Fluent Ukrainian
• Good working level of English
• At least 2 years of experience in repair, maintenance, technical service, or after-sales support
• Technical background in electrical, electronic, electromechanical, or related fields
• Ability to perform basic fault diagnosis independently
• Good hands-on repair and testing skills
• Willingness and availability to travel within Ukraine
• Responsible, organized, and willing to follow company procedures
• Stable work attitude and interest in long-term development
• Experience with inverters, batteries, UPS systems, solar equipment, or power electronics is strongly preferred
• Basic knowledge of RS485, CAN, or Modbus is a plus

UA:

• Вільне володіння українською мовою
• Англійська на робочому рівні
• Щонайменше 2 роки досвіду у сфері ремонту, технічного обслуговування, сервісу або after-sales support
• Технічна освіта або досвід у сфері електрики, електроніки, електромеханіки чи суміжних напрямках
• Здатність самостійно виконувати базову діагностику несправностей
• Практичні навички ремонту та тестування
• Готовність і можливість відряджень по Україні
• Відповідальність, організованість та готовність працювати за внутрішніми процедурами компанії
• Стабільне ставлення до роботи та зацікавленість у довгостроковому розвитку
• Досвід роботи з інверторами, акумуляторами, UPS, сонячним обладнанням або силовою електронікою буде суттєвою перевагою
• Базове розуміння RS485, CAN або Modbus буде плюсом

What We Offer / Ми пропонуємо

EN:

• Stable full-time position
• Flexible work location within Ukraine
• Competitive salary package
• Business travel reimbursement in accordance with company policy
• Quarterly performance bonus based on service quality, repair efficiency, and work results
• The opportunity to become a key local technical service point for the company
• Technical training and support from the international engineering team
• Long-term professional development opportunities in the renewable energy and energy storage sector

UA:

• Стабільну повну зайнятість
• Гнучке місце роботи в межах України
• Конкурентну заробітну плату
• Компенсацію витрат на відрядження відповідно до політики компанії
• Квартальний бонус за результатами роботи, якістю сервісу та ефективністю ремонту
• Можливість стати ключовою локальною технічною сервісною точкою компанії
• Технічне навчання та підтримку від міжнародної інженерної команди
• Довгострокові можливості професійного розвитку у сфері відновлюваної енергетики та накопичення енергії