Адміністратор в центр обслуговування клієнтів

ТОВ «Прикарпатенерготрейд» — постачальник електроенергії та природного газу, що працює на території всієї України.

Наша компанія створена 11 травня 2018 року. Ми постачаємо енергоресурси для побутових та бізнес-клієнтів в Україні.

Якість обслуговування клієнтів та цінність нашого персоналу — головний принцип діяльності компанії.

Ми шукаємо не просто адміністратора — ми шукаємо людину, яка стане обличчям нашого сервісу. Того, хто вміє знаходити підхід до клієнтів, вирішувати складні ситуації та створювати комфорт навіть у черзі.

Що потрібно буде робити:

— Зустрічати та обслуговувати клієнтів у ЦОК — Реєструвати звернення та оформлювати документи — Консультувати щодо електроенергії, газу, тарифів та оплат — Відповідати на вхідні дзвінки — Контролювати електронну чергу та порядок обслуговування — Створювати комфортну атмосферу для клієнтів — Пояснювати нарахування та допомагати у вирішенні питань — Пропонувати додаткові послуги Ми очікуємо: — Комунікабельність та клієнтоорієнтованість — Стресостійкість — Відповідальність та уважність — Грамотну українську мову — Впевнене користування ПК — Досвід роботи з клієнтами буде перевагою

Наші гарантії:

• Офіційне працевлаштування та повний соціальний пакет згідно законодавства (оплачувана відпустка, оплачувані лікарняні, різноманітні пропозиції від проф. спілки: дитячі табори, квитки в театр, подарунки на свята, походи в гори, забіги та інші різноманітні заходи для персоналу);
• Вчасна заробітна плата;
• Дружня команда, наявність кухні в офісі, наявність укриття;
• Стабільна робота, навчання та підтримка керівництва у період випробувального терміну;

Графік роботи: пн-чт з 8:00 до 17:15, пт 8:00 до 16:00, 1 година обіду.

Більше інформації на нашому сайті.

https://pret.com.ua чи на сторінці у соцмережі https://www.facebook.com/pret.com.ua/.

Шановний кандидате, дякуємо за увагу до нашої компанії. Зверніть увагу, період розгляду резюме у компанії 5−7 робочих днів. У разі відповідності Вашого резюме вимогам вакансії, Вам зателефонують!

Якщо у Вас виникли будь-які запитання стосовно вакансії — телефонуйте 0673453349Показати телефон, (можна писати у вайбер).