Менеджер сервісного відділу

Ми — компанія, яка спеціалізується на продажу, встановленні та обслуговуванні систем фільтрації води та басейнів. Працюємо на ринку вже 7 років і за цей час накопичили великий досвід, налагодили стабільні процеси та сформували команду професіоналів. Ми постійно розвиваємо сервісний напрямок і прагнемо, щоб кожен клієнт отримував своєчасне та якісне обслуговування.

Наша команда активно розширюється, і ми шукаємо менеджера сервісного відділу, який готовий відповідати за комунікацію з клієнтами, організацію роботи відділу та підтримку високих стандартів сервісу. Якщо ви відповідальні, організовані та готові впливати на результати продажів і розвиток компанії, ця позиція для вас стане можливістю реалізувати професійний потенціал та розвиватися разом із командою.

ВИ НАШ ІДЕАЛЬНИЙ КАНДИДАТ, ЯКЩО:

• маєте досвід роботи з клієнтами та розумієте принципи продажів: виявлення потреби, робота з запереченнями та доведення угоди до результату;
• можете працювати в багатозадачному режимі та ефективно справляєтеся з однотипними завданнями;
• маєте технічний склад мислення і вмієте пояснювати складні речі простою мовою;
• впевнено користуєтесь ПК, CRM-системами та іншими програмами, ведете звітність;
• відповідальні, самоорганізовані, орієнтовані на результат і командну роботу;
• готові навчатися та постійно розвиватися у сфері продажів та сервісу.

ВИ БУДЕТЕ РОБИТИ:

• працювати з існуючою базою клієнтів: телефонувати та писати у месенджерах щодо сервісу та витратних матеріалів;
• відновлювати співпрацю з «охоловшою» базою клієнтів;
• обробляти вхідні заявки з маркетплейсів та консультувати клієнтів;
• працювати в CRM (Bitrix): вносити дані, вести клієнтів, фіксувати результати;
• дотримуватись плану комунікацій та продажів;
• планувати робочий день і задачі (Notion) та звітувати по результатах;
• відвантаження і викладка товару.

СКІЛЬКИ ВИ ЗАРОБИТЕ В НАШІЙ КОМПАНІЇ:

• 1 місяць (випробувальний період) — 25 000 грн;
• з 2 місяця: ставка 20 000 грн + % від продажів (від 30 000 грн);
• з 3-го місяця і далі: від 35 000 грн і вище (без обмеження, залежить від результатів);
• додаткова мотивація: при виконанні плану нараховується додатковий бонус +2%. Це передбачає перерахунок до 80% замовлень за підвищеним відсотком, що може збільшити дохід ще на 15 000 — 20 000 грн.

МИ ПРОПОНУЄМО:

• формат роботи на вибір: дистанційно або в офісі;
• графік роботи: офлайн 4/2 з 10−00 до 20−00, онлайн пн-пн з 9−00 до 18−00;
• навчання та підтримку наставника на період адаптації;
• необхідне обладнання та інструменти для роботи;
• дружню команду без токсичності та зайвого контролю;
• корпоративне навчання та розвиток;
• можливість кар'єрного росту в компанії, що активно розвивається;
• корпоративи та командні заходи;
• участь у благодійних ініціативах.

📩Надсилайте резюме або свій відгук

Або телефонуйте: Людмила 067 21 21 080Показати телефон

а краще пишіть у телеграм вказуючи Прізвище, ім'я та на яку посаду претендуєте https://t.me/Ludmila_update_active