Операційно-комерційний директор

Посада

Операційно-комерційний директор / General Manager

Про компанію

Компанія займається імпортом харчової та технічної солі в Україну, має суттєву частку ринку, працює з великими клієнтами, імпортує продукцію морем через порт Чорноморськ, розвиває власну виробничу базу в Єгипті та знаходиться на етапі масштабування.

Мета ролі

Забезпечити системне зростання продажів, підвищення керованості бізнесу та операційної надійності компанії через ефективне управління комерційним блоком, логістикою, маржею, дебіторською заборгованістю, командою та виконанням контрактів.

Основні задачі

• управляти продажами компанії та виконанням планів по виручці, тоннажу і валовій маржі
• організувати стабільну взаємодію між продажами, логістикою, бухгалтерією та зовнішніми підрядниками
• забезпечити дисципліну виконання замовлень та відвантажень
• підвищити ефективність логістичної функції: швидкість закриття заявок, якість сервісу, економічність перевезень
• побудувати систему регулярного управління через CRM, звітність, KPI та план/факт аналіз
• впровадити жорстку комерційну дисципліну: контроль цін, маржі, дебіторки, комерційних умов
• провести оцінку чинної команди продажів і логістики, посилити сильних, замінити слабких
• забезпечити розвиток ключових клієнтів та системне залучення нових
• підготувати компанію до участі у великих тендерах і контрактах з високими вимогами до виконання
• поступово зняти з власника значну частину щоденного операційного навантаження

Зона відповідальності

• відділ продажів
• логістика
• виконання замовлень
• валова маржа
• дебіторська заборгованість
• CRM-дисципліна
• операційна та управлінська звітність
• комерційна ефективність клієнтського портфеля

Вимоги до кандидата

• успішний досвід управління комерційним або операційно-комерційним блоком у B2B-компанії
• досвід роботи в дистрибуції, commodity, FMCG, імпорті, логістиці, агро, будматеріалах або іншому товарному бізнесі з фізичним продуктом
• досвід керування продажами, логістикою або суміжними операційними процесами
• сильне розуміння маржі, unit economics, дебіторки, комерційної ефективності
• досвід побудови систем, а не лише особистих продажів
• досвід управління командою, включно з підбором, розвитком, заміною працівників
• навички роботи з CRM, звітністю, KPI, плануванням
• готовність працювати в офісі та виїжджати до клієнтів / у відрядження за потреби
• здатність працювати в швидкому середовищі, де важливі результат, відповідальність і дисципліна

Особисті якості

• системність
• жорсткість у виконанні
• високий рівень відповідальності
• стресостійкість
• зрілість у роботі з власником
• чесність
• орієнтація на цифри і результат
• здатність приймати рішення і нести за них відповідальність

Що буде перевагою

• досвід роботи з великими національними клієнтами або мережами
• досвід у бізнесі з низькою валовою маржею
• досвід перебудови команди або виходу компанії з хаотичного ручного управління
• досвід управління тендерами, контрактами з високою відповідальністю за виконання
• досвід у середовищі власницького бізнесу

Умови

• конкурентна фіксована винагорода
• бонусна частина за досягнення KPI
• сильний вплив на бізнес
• пряме підпорядкування власнику
• можливість стати ключовою фігурою в масштабуванні компанії