Інженер технічної підтримки, IT Support Specialist

Forvis Mazars — це команда професіоналів та однодумців, чиї взаємовідносини побудовані на чесності, відповідальності та справедливості. Ми — компанія, яка цінує ініціативність і бажання розвиватися.

Кожен з наших співробітників є невід'ємною частиною великого серця Forvis Mazars, яке радо прийме в нашу командуІнженера (-ку) технічної підтримки, який (-а) розділяє ті ж цінності, що й ми. З нами ти отримаєш стабільність та впевненість і відчуєш дружню командну атмосферу. Ми завжди підтримаємо та поділимося власним досвідом.

Як ми дбаємо про наших співробітників:

• офіційне працевлаштування
• 24 дні оплачуваної відпустки на рік + 2 додаткові вихідні дні
• можливість кар'єрного зростання в межах Forvis Mazars Group
• медичне страхування з першого робочого дня, що зберігається в період декретної відпустки
• консультації позаштатних психологів
• доступ до внутрішньої освітньої платформи з курсами та тренінгами
• участь у різних соціальних та благодійних проєктах
• підтримка екологічних ініціатив, eco-friendly підхід до використання ресурсів
• здорова атмосфера в колективі та відмінна командна взаємодія, а також тимбілдинги
• корисні та цікаві лекції зовнішніх та внутрішніх спікерів
• family-friendly офіс для твоїх близьких
• реферальна система винагороди за допомогу рекрутерам та бонуси за внесок у розвиток бізнесу компанії
• затишний офіс з усіма умовами для безперервної роботи (вода, тепло, світло, Starlink) біля метро Контрактова площа
• після випробувального терміну: можливість частково компенсувати вартість спортзалу, курсів англійської мови, медичного страхування дітей, консультацій зовнішніх психологів для твоїх рідних.

Що ми чекаємо від тебе:

• базове розуміння Windows 10/11 (установка, налаштування, усунення типових проблем)
• знання принципів TCP/IP, DNS, DHCP, VPN
• вміння діагностувати та усувати несправності в програмному забезпеченні та обладнанні
• вміння базово налаштувати роутери та Wi-Fi
• досвід роботи з продуктами Microsoft (Sharepoint, Teams, MS Office, Microsoft Defender)
• досвід роботи з інфраструктурними сервісами Windows (AD, DNS, DHCP, Terminal Services)
• знання основ кібербезпеки (паролі, резервне копіювання, антивіруси)
• самостійність та ініціативність
• знання англійської мови на рівні В1 та вище, для підтримки розмов з іноземними колегами
• можливість працювати повний день та відвідувати офіс (в центрі Києві).

Над якими завданнями ти працюватимеш:

• підтримка користувачів та робочих станцій Windows 10/11
• діагностика та усунення проблем ПЗ і базових апаратних несправностей
• підтримка сервісів Windows (AD, DNS, DHCP, Terminal Services)
• робота з Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Defender)
• базове адміністрування мережі (TCP/IP, VPN, Wi-Fi)
• підтримка серверів, взаємодія з 3-ю лінією підтримки
• дотримання базових принципів кібербезпеки та ведення технічної документації.

Чекаємо на твоє резюме!