Team Lead VIP Manager

2K — ліцензований iGaming-продукт, розроблений для українського ринку. Ми активно зростаємо і прагнемо стати № 1 вибором для гравців в Україні. Збираємо топову, високопрофесійну команду, щоб досягти цієї мети.

Вимоги:

• 3+ роки досвіду в iGaming.
• Досвід роботи з VIP / High-Value гравцями.
• Глибоке розуміння механік утримання, лояльності та залучення гравців.
• Досвід роботи з Customer io.
• Досвід роботи з Tier-1.
• Досвід мультиканальної комунікації з VIP (дзвінки, WhatsApp, Telegram, email).

Обовʼязки:

• Розробка та реалізація стратегії залучення VIP-гравців.
• Управління та координація VIP команди.
• Аналізувати поведінку гравців і патерни активності для покращення залученості.
• Сегментація юзерів для формування структури pre-VIP та VIP.
• Розробляти та оцінювати бонусні стратегії для VIP.
• Виявляти ризики відтоку гравців та впроваджувати нові стратегії реактивації.
• Співпрацювати з іншими відділами.

Ми пропонуємо:

• Роботу в інноваційному стартапі з власним продуктом.
• Конкурентну заробітну плату.
• Цікаві задачі в швидкозростаючій iGaming індустрії та підтримка дружньої команди.