Operations Specialist, System administrator

Про роль

Ми шукаємо IT-спеціаліста, який візьме відповідальність за стабільну роботу та розвиток внутрішньої IT-інфраструктури компанії.

Це роль для людини, якій цікаво не просто «підтримувати», а наводити порядок, будувати системи та впроваджувати зрозумілі IT-процеси.

У вас буде можливість впливати на підхід до IT в компанії: від інфраструктури та безпеки до внутрішніх сервісів і підтримки команди.Формат роботи: віддалено, але з відвідуванням офісу в Києві (за потреби).

Зона відповідальності

Інфраструктура та сервери

• Підтримка та розвиток серверної інфраструктури
• Адміністрування Proxmox-кластерів та віртуальних машин (PDC, TS, MAIL, WEB, 1C/SQL)
• Робота з Windows Server (AD, RDS) та Linux-серверами
• Моніторинг стабільності та продуктивності систем

Резервне копіювання та надійність

• Налаштування та підтримка системи резервного копіювання (3−2−1)
• Контроль бекапів серверів і баз даних
• Регулярна перевірка відновлення даних
• Підготовка та вдосконалення планів disaster recovery

Доступи та безпека

• Управління доступами користувачів і груп
• Налаштування політик (GPO)
• Контроль використання ПЗ
• Базові практики захисту корпоративних даних

Підтримка команди

• Технічна підтримка співробітників
• Налаштування робочих місць (ноутбуки, телефони, офісна техніка)
• Вирішення повсякденних IT-запитів

IT-процеси та облік

• Впровадження та розвиток системи обробки IT-запитів (Slack / ticketing system)
• Облік техніки та організація її видачі
• Участь у закупівлях обладнання
• Формування базових IT-процесів і правил роботи

📚 Документація

• Ведення та актуалізація документації:
  • інфраструктура
  • мережа та VPN
  • доступи
  • резервне копіювання
  • критичні сервіси

Наші очікування від співпраці

• 4+ роки досвіду в системному адмініструванні або IT інфраструктурі
• Досвід роботи з віртуалізацією (Proxmox або аналогами)
• Практичний досвід з Windows Server (AD, GPO, RDS)
• Базове розуміння Linux
• Досвід налаштування backup-систем
• Розуміння принципів інформаційної безпеки
• Досвід роботи з користувачами (support)

Буде плюсом:

• Досвід побудови IT-процесів з нуля
• Досвід впровадження ticketing систем
• Досвід роботи з Google Workspace

Що важливо в цій ролі

• Системне мислення та любов до порядку
• Вміння самостійно приймати рішення
• Проактивність: бачити проблеми і пропонувати рішення
• Баланс між «зробити швидко» і «зробити правильно»

Ми пропонуємо

• Роль з реальним впливом на IT-функцію компанії
• Можливість вибудувати процеси «під себе»
• Пряма взаємодія з бізнесом та швидке прийняття рішень

Умови:

• Відпустка: 17 робочих днів
• Лікарняні: 10 робочих днів
• 2 додаткові вихідні на рік (форс-мажори)
• Бухгалтерський супровід ФОП