Молодший спеціаліст по роботі з клієнтами

Запрошуємо до команди Молодшого спеціаліста по роботі з клієнтами.

«Таск Форс» — міжнародна лінгвістична компанія повного циклу, представлена в Україні, Польщі та США. Входимо у ТОП25 найбільших перекладацьких компаній Східної Європи та у ТОП5 перекладацький компаній світу, що ростуть найшвидше (2022, рейтинги CSA Research, USA).

«Таск Форс» є частиною міжнародної групи компаній Форс.

Нам довіряють проєкти:

• Органи ЄС, організації сімʼї ООН серед яких ВООЗ, UNESCO, UNICEF, UNIDO, донори міжнародної допомоги в тому числі GIZ, Червоний Хрест, а також провідні бізнеси: Nova Poshta, PrivatBank, Kyivstar, ДТЕК, МХП, Юрія-Фарм, НБУ.

Ми чекаємо саме на Вас, якщо Ви:

• Клієнтоорієнтовані, відповідальні, орієнтовані на результат, надаєте перевагу командній роботі.

Що потрібно робити та за що відповідати:

1. Ведення документообігу клієнтів:

• організація та контроль підписання та пролонгації договорів і додаткових угод по своїм клієнтам;
• оформлення та відправка рахунків та актів за виконані замовлення по своїм замовлення;
• контроль своєчасного отримання підписаних зворотних документів;
• контроль дебіторської заборгованості.

2. Обробка замовлень клієнтів:

• обробка замовлень клієнтів
• перевірка отриманих документів (оцінка обсягу тексту, підрахунок кількості знаків та розрахунок вартості відповідно до умов контракту);
• передача замовлень до виробничого відділу та контроль їх своєчасного виконання;
• ведення клієнтів та їх замовлень у CRM та облікових системах;
• контроль строків виконання замовлень та відправка готових матеріалів клієнтам.

3. Підтримка участі у тендерах:

• допомога у підготовці тендерної документації;
• збір та систематизація інформації по договорах, замовленнях та фінансових показниках;
• підготовка необхідних матеріалів та довідок для тендерних пропозицій.

4. Ведення звітності:

• ведення та оновлення робочих таблиць і внутрішньої звітності;
• підготовка даних для внутрішніх звітів за запитом керівництва.

Чому круто працювати у «Task Force»:

• Персональний наставник (куратор) на весь період адаптаці
• Прозора система розвитку: матриця грейдів і регулярні зустрічі 1:1
• Корпоративне навчання: внутрішні тренінги + оплачені зовнішні тренінги
• Кар'єрне зростання: чіткі критерії для переходу на наступний рівень
• Можливість працювати віддалено або у гібридному форматі
• Офіційне працевлаштування

Надсилайте своє CV та приєднуйтесь до нашої команди.