Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
-
ProFix
IT; 50–250 співробітників - Дистанційна робота
- Повна зайнятість. Також готові взяти студента, людину з інвалідністю, пенсіонера. Вища освіта.
- Англійська — середній, німецька — вище середнього, польська — вище середнього
- Надамо перевагу ветеранам.
Опис вакансії
Customer Support (Call Center) Specialist
Основні обов’язки:
- Обробка вхідних звернень клієнтів (телефон, чат, email)
- Консультація щодо продуктів і сервісів компанії
- Допомога у вирішенні запитів клієнтів
- Ескалація складних кейсів до відповідних команд
- Робота з CRM-системою
Вимоги до кандидатів:
- Вища освіта (економіка, фінанси, менеджмент, лінгвістика тощо)
- Готові розглядати випукників ВНЗ та студентів останніх курсів з можливістю працювати на повний день
- Усна та письмова грамотність
- Англійська мова — рівень B1-B2 (обов'язково)
- Вільне володіння однією з мов: польська німецька італійська іспанська
- Комунікабельність та клієнтоорієнтованість
- Базові навички роботи з комп’ютером
- Досвід у customer support / call center буде перевагою
Ми пропонуємо:
- Роботу в міжнародній компанії
- Дружню команду та підтримку на старті
- Можливість розвитку у fintech сфері
- Стабільну зайнятість
- Офіційне оформлення і соціальні гарантії, «білу» заробітну плату
- Після випробувального терміну — медичне страхування
Схожі вакансії
-
Customer Support Representative (Household Goods Moving Department, USA)
50 000 – 70 000 грн, Unity Transportation, Дистанційно -
Оператор call-центру
20 000 – 24 000 грн, Родина, ММЦ, Дистанційно -
Менеджер КЦ (вихідна лінія)
17 000 – 25 000 грн, Алсер, група компаній, Дистанційно -
Customer service representative, billing specialist
35 000 – 41 500 грн, АНТ-Капітель, Дистанційно -
Оператор служби підтримки
18 000 – 22 000 грн, Айпост прогрес, ТОВ, Дистанційно