Менеджер по роботі з клієнтами

Привіт! Ми — команда Прогрес 2010, ТОВ, виробника якісної лакофарбової продукції з багаторічним досвідом на ринку. Наша мета — не просто створювати продукцію, а допомагати клієнтам знаходити найкращі рішення для їхніх потреб.

Ми шукаємо Менеджера по роботі з клієнтами, який стане надійним партнером наших замовників та допоможе їм отримати максимум користі від співпраці з нами. Якщо ти вмієш будувати довірливі відносини, орієнтуєшся на результат і хочеш працювати у стабільній компанії — ця вакансія для тебе.

Що ти будеш робити:

• контроль надходження та обробка замовлень — редагування заявок;
• відправка рахунків, заповнення даних щодо кур'єрської доставки/самовивіз;
• оперативна інформаційна підтримка клієнтів (асортимент, ціни, оплата, умови співпраці, акції, сертифікати, логістика, виробництво, тощо);
• контроль надання оригіналів бухгалтерських документів;
• щодня — контроль правильного зарахування платежів (відтермінування, передплата);
• контроль дебіторської заборгованості контрагентів закріпленого регіону;
• перевірка правильності заповнення договору, тип цін, дата відвантаження, якщо необхідно уточнення з клієнтом;
• резервування продукції (документ рознарядки) на замовлення клієнта відповідно до складських залишків, графіка виробництва, заміна на альтернативні продукти або фасування (якщо дефіцит).

Щоб успішно впоратися з цими задачами, ти маєш мати:

• Вищу освіту.
• Досвід роботи від 2 років на аналогічній посаді, бажано у сфері продажів або обслуговування клієнтів.
• Відмінні комунікативні навички, вміння слухати та розуміти потреби клієнта.
• Відповідальність, організованість та націленість на результат.
• Впевнене користування комп’ютером та стандартними офісними програмами.
• Обов’язково досвід роботи в 1С.
• Бажання працювати дистанційно з повною самодисципліною та мотивацією.

Що ми пропонуємо:

• Повну зайнятість з комфортним графіком роботи дистанційно, що дозволяє поєднувати роботу з особистим життям.
• Стабільну заробітну плату на рівні 20 000 грн. і вище.
• Підтримку дружньої команди, яка цінує повагу і взаєморозуміння.
• Участь у розвитку якісного продукту, який користується попитом і довірою на ринку.

Якщо ти шукаєш роботу, де твоя праця має значення, і хочеш розвиватися разом із компанією — приєднуйся до нас! Разом ми робимо якість доступною для кожного клієнта. Чекаємо на твою заявку!