Адміністратор автомобільного салону

ТОВ «УКРАВТО ЛЬВІВ» — офіційний дилер Mercedes-Benz в Західному регіоні пропонує вакансію адміністратора автомобільного салону Mercedes-Benz.

Вимоги до кандидатів:

• Повна або базова вища освіта (технічна, маркетинг, інформаційні технології — вітається).
• Охайний зовнішній вигляд, комунікабельність, знання ділового етикету.
• Грамотна мова та навички ділового спілкування.
• Досвід роботи на аналогічній посаді (в автобізнесі буде перевагою).
• Впевнений користувач ПК (MS Office, CRM-системи).
• Комунікабельність, доброзичливість, стресостійкість та клієнтоорієнтованість.
• Досвід водіння автомобіля (категорія В).
• Вільне володіння українською мовою.
• Володіння німецькою (англійською) мовою (рівень В1)
• Готовність до вивчення продукту

Обов’язки:

• Дослідження потреб та вимог клієнта
• Підготовка консультаційної зали
• Зустріч та обслуговування клієнтів: Привітна зустріч відвідувачів автосалону та сервісної зони, виявлення їхніх потреб, супровід до потрібного менеджера.
• Інформаційна підтримка: Надання первинної інформації про наявність автомобілів, послуги автосалону, акції та ціни, інших консультацій, презентацій
• Робота на рецепції (reception): Прийом та переадресація телефонних дзвінків, робота з вхідною кореспонденцією.
• Управління залом: Контроль чистоти та порядку в торговому залі (шоу-румі), перевірка зовнішнього вигляду автомобілів, наявність інформаційних матеріалів (буклетів, прайс-листів).
• Запобігання конфліктам: Вирішення спірних ситуацій, створення комфортної атмосфери для відвідувачів.
• Взаємодія з персоналом: Організація роботи та передача клієнтів менеджерам з продажу або майстрам-приймальникам на СТО.
• Документообіг та звітність: Ведення бази клієнтів (внесення даних), реєстрація записів на тест-драйв, надання інформації про тест-драйв, підготовка звітів та документування тест-драйву.
• Робота на рекламних заходах та івентах.

Ми пропонуємо:

• Своєчасну заробітну плату;
• Офіційне працевлаштування;
• Робоче місце в сучасному дилерському центрі;
• Можливість постійного розвитку, тренінги та підвищення кваліфікації;
• П’ятиденний робочий тиждень;
• Дружній колектив та здорова робоча атмосфера;
• Кар'єрний ріст

Локація: м. Львів, вул. Городоцька, 282 Надсилайте резюме на електронну пошту [відгукнутися], через сайт або телефонуйте: (0675504983Показати телефон- Ярослава)