Сервіс пошуку роботи №1 в Україні

Вакансія від 8 квітня 2026
Зараз переглядає 1 шукач

Оператор технічної підтримки

Ахіллес (СБС), 429 ОБ БпС
Сили оборони; більше 1000 співробітників
Вся Україна
Ахіллес Рекрутинг
+380963809842
Повна зайнятість. Досвід роботи від 1 року.

Ведення CRM
Користувач ERP-системи
Технічна підтримка користувачів
Ввічливість

Опис вакансії

ОБОВ’ЯЗКИ

Пошук та аналіз клієнтських проблем в роботі системи, комунікація із розробниками
Створення документації та навчальних відео по роботі із системою
Організація онлайн навчань особового складу по користуванню системою
Технічна підтримка та обробка запитів користувачів

ВИМОГИ

Досвід роботи в IT в ролі Customer Support або QA/Dev/Ops
Високі навички комунікації, ввічливість
Вміння глибоко розбиратись в програмних продуктах на рівні користувача
Розуміння та досвід роботи із CRM та ERP системами буде великим плюсом

УМОВИ

Офіційна мобілізація до кінця воєнного стану або служба за контрактом.
Людиноцентричне ставлення, можливість звернення до психологів підрозділу.
Грошове забезпечення згідно з нормами чинного законодавства.