Консультант, консультантка з цифрових комунікацій проєкту (SMM)

Повномасштабне вторгнення Росії в Україну 24 лютого 2022 року спричинило найбільшу з часів Другої світової війни кризу біженців у Європі, призвело до численних жертв серед цивільного населення та руйнування інфраструктури, зокрема лікарень, шкіл та дитячих садків. Війна зумовила зростання кількості пацієнтів із травмами, які потребують фізичної реабілітації, психосоціальної підтримки та допоміжних технологій. Попри все, Україна залишається на шляху реформ, орієнтованих на ЄС, зокрема прийнятій у 2021 році Національній стратегії зі створення безбар'єрного суспільства до 2030 року.

Швейцарія, яка є багаторічним партнером України, у 2022 році започаткувала гуманітарний проєкт з реабілітації травм, а нині підтримує довгостроковий проєкт із посилення системи — «Реабілітація травм в Україні» (TRUE).

Мета проєкту TRUE — підвищення якості медичної допомоги та результатів фізичної реабілітації для людей з інвалідністю в Україні. Довгострокове бачення полягає у покращенні здоров’я та добробуту всіх жінок, чоловіків та дітей в Україні шляхом підвищення ефективності реабілітації завдяки інтегрованим, якісним послугам і зміні суспільних норм на підтримку ефективної реінтеграції людей з інвалідністю. У підсумку це сприятиме створенню суспільства, яке повністю визнає та підтримує кожну людину з інвалідністю та її родину, де ніхто не залишиться осторонь.

Благодійний фонд «Пацієнти України» у консорціумній співпраці зі Швейцарським інститутом тропічного та громадського здоров’я (Swiss TPH) у межах проєкту «Реабілітація травм в Україні» (TRUE), оголошує конкурс на залучення консультанта/ки з цифрових комунікацій проєкту (SMM).

Основні завдання

• Участь у розробці щомісячних контент-планів та планів для комунікаційних кампаній у соціальних мережах.
• Моніторинг інформаційного поля та релевантних інформаційних приводів із забезпеченням своєчасної та проактивної реакції.
• Публікація та адміністрування контенту в соціальних мережах відповідно до затвердженого контент-плану.
• Підготовка та редагування текстів для дописів, сторіз, описів до відео та інших форматів українською та англійською мовами.
• Створення відеоконтенту для соціальних мереж (короткі відео, Reels, Shorts, TikTok — залежно від платформи).
• Модерація коментарів, приватних повідомлень і згадок у соціальних мережах.
• Забезпечення коректної, дружньої та професійної комунікації з аудиторією відповідно до tone of voice фонду/проєкту.
• Тісна співпраця з дизайнером для спільного створення візуальних матеріалів.
• Аналіз результатів SMM-активностей (охоплення, залученість, зростання аудиторії та інші KPI).
• Підготовка регулярних аналітичних звітів, включно з висновками та практичними рекомендаціями щодо покращення контенту та ефективності комунікацій.

Вимоги до кандидата (ки):

• Вища освіта (бажано у сфері комунікацій, журналістики, маркетингу, PR, соціальних наук або суміжних галузях).
• Досвід роботи у сфері комунікацій у соціальних мережах / цифрових комунікацій не менше 2 років.
• Досвід участі в реалізації інформаційних кампаній, спрямованих на зміну поведінки.
• Досвід створення контенту для соціальних мереж (тексти, візуальні матеріали, відеоконтент) для різних платформ.
• Навички сторітелінгу та побудови змістовних, зрозумілих повідомлень для різних цільових аудиторій.
• Вільне володіння українською мовою; знання англійської мови на рівні Intermediate (B1) для підготовки матеріалів і робочої комунікації.
• Вміння планувати роботу, дотримуватися дедлайнів, проактивність та відповідальність.

Критерії, за якими оцінюватиметься подана заявка:

Відповідний професійний досвід — 40%;

Якість надання послуг (портфоліо / кейси) — 30%;

Ціна — 30%.

Умови співпраці

1. Формат співпраці: договір з фізичною особою-підприємцем, 3 група
2. Розмір винагороди буде обговорюватися з фіналістами конкурсу та залежатиме від досвіду та кваліфікації.
3. Орієнтовний період залучення — квітень — жовтень 2026 р.
4. Дистанційний формат роботи.

Як подати заявку

Будь ласка, надішліть:

• резюме українською або англійською мовою;
• короткий мотиваційний лист (до 1 сторінки) з описом релевантного досвіду та очікуваної ставки за годину роботи;
• приклади релевантних кейсів / портфоліо;
• витяг з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань;
• витяг з реєстру платників єдиного податку;
• витяг з реєстру платників ПДВ (за наявності).

Будь ласка, вищевказані документи надсилайте на електронну адресу: [відгукнутися] (тему листа просимо зазначити: «SMM_TRUE»). Дедлайн подачі заявки — до 13 квітня 2026 року (23:59 за київським часом). Лише відібрані кандидати будуть запрошені до наступного етапу відбору, який може включати співбесіду.

• Подаючи заявку, учасник/учасниця підтверджує, що він/вона зобов’язується:
• вживати всіх необхідних заходів для запобігання корупції та підтверджує відсутність будь-яких особистих, фінансових чи інших зв’язків із персоналом проєкту, які можуть призвести до конфлікту інтересів;
• утримуватися від будь-якого підбурювання до насильства чи ненависті, а також від будь-якої форми дискримінації за расовою, етнічною чи релігійною ознакою;

А також підтверджує, що він/вона не перебуває під санкціями, накладеними національними або міжнародними органами.

У разі обґрунтованих підозр щодо порушень учасник/учасниця може повідомити про це через визначені внутрішні та зовнішні механізми повідомлення, передбачені політиками Swiss TPH та партнерських організацій.

• Подаючи заявку, учасник/учасниця підтверджує згоду, що у межах реалізації проєкту міжнародної технічної допомоги «Реабілітація травм в Україні», надання всіх послуг здійснюватиметься без урахування податку на додану вартість (ПДВ), відповідно до вимог фінансування проєкту та положень щодо податкового звільнення.