Middle Account, Project Manager (Project Maintenance, Support)

Wezom — команда, яка понад 25 років створює складні та ефективні цифрові рішення. Ми працюємо з веб та мобільними продуктами, а також комплексними digital-стратегіями для бізнесу будь-якого масштабу.

За цей час ми реалізували понад 2000 проєктів — від стартапів до великих enterprise-рішень. Наша сила в глибокій експертизі, структурованому процесі та здатності вирішувати реальні бізнес-задачі клієнтів. Зараз ми розширюємо команду і в пошуку Middle Account/Project Manager.

Про роль

Ти будеш основною точкою контакту для клієнтів компанії — вести портфель із ~20 акаунтів різної активності, підтримувати комунікацію та координувати виконання задач разом із командою.

Зони відповідальності:

• Ведення портфелю клієнтів різного рівня активності.
• Комунікація з клієнтами — в основному чати, іноді дзвінки, англійською та українською.
• Своєчасна реакція на запити клієнта.
• Координація задач між клієнтом і внутрішньою командою, ведення проєктів у Jira та Confluence.
• Контроль статусів, дедлайнів і очікувань.

Що для нас важливо:

• Досвід в account або project management в IT-компанії.
• Розуміння SDLC і структури веб та мобайл застосунків — щоб говорити з командою і клієнтом однією мовою.
• Впевнена робота в Jira та Confluence.
• Англійська B2+ (активне щоденне спілкування).
• Вміння тримати багато контекстів одночасно і не губити деталі.
• Проактивна комунікація.

Ми пропонуємо:

• Віддалену роботу та гнучкий графік
• Довготривалі проєкти зі стабільним навантаженням
• 18 робочих днів оплачуваної відпустки та 5 лікарняних
• Додатковий вихідний у день народження
• Підтримку корпоративного психолога
• Дружню та професійну команду, де цінується експертиза та якість.

Будь ласка, надсилай резюме з фінансовими очікуваннями (gross).

Ми уважно розглядаємо всі відгуки, якщо твій досвід відповідатиме нашим очікуванням, ми зв’яжемося з тобою протягом 5 робочих днів.

Будемо раді знайомству 💙