Адміністратор освітньо-культурного простору

Позиція: Адміністратор (-ка) освітньо-культурного Гончаренко центру Ужгород.

Підпорядкування — директору Гончаренко центру в місті Ужгороді. Локація центру: вул. Капушанська, 140 (офiс № 218). Вітаю!

Хто ми?

Гончаренко центр — це найбільша в Україні недержавна мережа безкоштовних освітньо-культурних просторів. Сьогодні вона налічує 44 центри по всій країні, де тисячі людей щотижня навчаються, відвідують події та розвиваються.

Що ми робимо?

• Навчаємо: якісна освіта для усіх, незалежно від місця проживання.
• Допомагаємо: волонтерство для військових та переселенців.
• Об'єднуємо: створюємо ком’юніті однодумців у громадах.

Навіщо ми це почали?

• «Важко стати IT-вцем, якщо народився у селі»
• «Я ніколи не зможу вступити до Гарварду, бо я з маленького містечка»
• «Я мрію створювати реп англійською, але погано її знаю»

Переваги роботи | Чому працювати в Гончаренко центрах — це круто:

• Можливість бути частиною проєктів, що змінюють громаду через створення доступної освіти Команда однодумців, яка динамічно розвивається
• Графік — НЕ «з 9 до 18», і саме тому це може бути цікаво
• Доступ до навчання та тренінгів від мережі центрів Ми підтримуємо особистий розвиток колег.

Що робити? Основні обов’язки: організація та координація роботи центру, спілкування з відвідувачами.

1. Вести соцмережі та комунікувати у месенджерах:

• Ведення соцмереж центру (інстаграм, телеграм, фейсбук). Важливе уміння не просто «гортати стрічку» як користувач соцмереж, а мати досвід створення та викладання дописів, рілс та сторіз
• Робити пости вчасно, день у день, адже події є актуальними, поки відбуваються, і навіть наступного дня новина вже може бути «тухлою» :)
• Відповідати на запитання та коментарі у соцмережах щодо курсів та подій центру

2. Щодо проведення подій:

• Координувати івенти: навчальні заходи, події, виступи спікерів, тощо
• Формувати групи
• Приймати заявки на відвідання занять та інших подій ГЦ (приймати вхідні дзвінки, відповідати та комунікувати у месенджерах)
• Вести комунікацію з викладачами та спікерами:

+ зустрічати відвідувачів

+ консультувати гостей щодо підбору курсів

+ збирати зворотній зв’язок (усно та письмово)

3. Облік та звітність:

• Вести розклад занять
• Вносити контакти відвідувачів у CRM (CRM (сі-ар-ем) — це комп’ютерна програма, програмне забезпечення для керування відносин з клієнтами. Якщо вже впорались із електронною поштою та Гугл диском, нашу CRM точно опануєте:)

• Вести облік проведених занять: відвідання, кількості відвідувачів

• Виконувати KPI (щодо відвідування центру та кількості подій, ведення соцмереж (кількості постів та репостів на тиждень)

4. Технічні та адміністративні питання:

• Технічні питання, перевірка та забезпечення роботи обладнання, необхідного для проведення подій у просторі центру
• Організувати адміністративно-господарську підтримку роботу ГЦ (вчасно замовляти/організувати прибирання, замовлення витратних та господарських товарів, канцтоварів, поліграфії, тощо).

Що ми очікуємо від вас:

• вміння та бажання спілкуватись з людьми у великих кількостях
• вміння працювати у соціальних мережах, саме досвід адміністрування сторінок, а НЕ просто досвід користувача
• обізнаність на письмовій комунікації у месенджерах
• досвід роботи від 1 року
• активну життєву позицію з посмішкою попри непрості часи
• гідні комунікативні навички, орієнтовані на людину-відвідувача, спікера, керівника, партнера, постачальника
• доброзичливість, спокійне ставлення до людей різного віку
• вільне володіння комп’ютером, створення Google Forms
• вільне володіння українською мовою
• швидку реакцію
• адаптивність у ставленні до нових викликів
• гнучкість у виконанні різноманітних задач.

Буде плюсом:

• бажання працювати саме в освітньому проєкті
• вміння працювати у Canva
• досвід на позиції Адміністратора (не обов’язковий, та буде плюсом, залежить від якості цього досвіду).

Приклад задач, щоб краще уявити роботу:

• Організувати лекцію для 30 слухачів із залученням спікера, відомого у місті.
• Сформувати публікацію про досягнення центру після проведеної події.

Робочий графік — п’ятиденка, два вихідних (вихідні можуть бути НЕ субота/неділя, а будні дні (це залежить від графіку роботи центру).

Чому так? Зараз Гончаренко центр як простір вже працює більше, ніж просто п’ять днів на тиждень. Та звісно, Адміністратор (-ка) матиме два законних вихідних. Умови працевлаштування обговорюються особисто.

Якщо ви маєте необхідні навички та бажання — чекаю на ваш відгук.

Надсилайте резюме з позначкою «Адміністратор Ужгород» у телеграм: +380993881010Показати телефон Що далі?

1. Зустріч на знайомство з директором центру в Ужгороді (наживо).
2. Коротке практичне Тестове завдання (по комунікації та веденню соцмереж).
3. Zoom-знайомство з HR-ом
4. Пропозиція роботи, job offer.
5. Онбординг (навчання та адаптація), випробувальний термін 1 місяць.
6. Ви у Команді освітнього та інших проєктів!

Станьте частиною змін уже сьогодні — відправте своє резюме та долучайтеся до нашої команди. До зустрічі!