Сервіс-менеджер

Ми — офіційне представництво компанії VIKNAR’OFF у м. Вінниця. Займаємось продажем та монтажем світлопрозорих конструкцій у місті та області. У зв’язку з розширенням, шукаємо в команду відповідального фахівця, який візьме на себе координацію доставок та сервісну підтримку клієнтів.

Що буде в обов’язках:

• Логістика: Планування маршрутів доставки та контроль надходження товару від постачальників.
• Менеджмент монтажів: Формування графіку роботи монтажних бригад.
• Сервіс: Обробка рекламаційних заявок та контроль їх виконання.
• Комунікація: Взаємодія з замовниками, постачальниками та майстрами.
• Адміністрування: Робота в CRM-системі та контроль взаєморозрахунків.

Критерії відбору:

• Досвід роботи з клієнтами (досвід у віконній сфері або логістиці буде перевагою).
• Впевнене володіння ПК (MS Office, Google Таблиці). Знання CRM та 1С буде плюс.
• Вміння вести переговори та переводити конфліктні ситуації в конструктив.
• Високий рівень самоорганізації та увага до деталей.

Ми пропонуємо:

• Стабільну заробітну плату: від 20 000 грн.
• Зручний графік: 09:00—18:00 (ПН-ПТ).
• Офіційне працевлаштування та оплачувану відпустку (21 день).
• Сучасний офіс та можливість (за потреби) працювати у дистанційному форматі.
• Роботу в надійній команді, де кожен фахівець має значення.
• Корпоративний зв’язок, оргтехніка.

Готові стати частиною нашої команди? Телефонуй, або надсилайте своє резюме, і ми зв’яжемося з вами! [відгукнутися] +380777001040Показати телефон Віктор