Операційний менеджер

Ми шукаємо системну та проактивну людину, яка допоможе вибудовувати ефективні внутрішні процеси, координувати взаємодію між командами та забезпечувати виконання операційних задач.

Функціональні обов’язки:

• Організація та оптимізація внутрішніх процесів і взаємодії між відділами;
• Виявлення «вузьких місць», побудова та опис бізнес-процесів, надання рекомендацій щодо їх покращення;
• Впровадження сучасних інструментів управління та автоматизація звітності;
• Контроль виконання рішень після нарад (протоколювання, нагадування, моніторинг дедлайнів);
• Збір, аналіз та ескалація операційних проблем, формування рішень;
• Підготовка регулярної звітності (KPI, бюджети, статус задач);
• Участь у стандартизації процесів, плануванні та постановці пріоритетів;
• Робота з великим обсягом запитів та постійним потоком змін.

Вимоги:

• Досвід роботи від 1 року в операційному або проєктному менеджменті;
• Досвід ведення документації;
• Впевнений користувач MS Excel / Google Sheets, Jira або аналогічних систем;
• Вміння працювати з великим обсягом інформації та швидко навчатись;
• Системне мислення та здатність вибудовувати процеси;
• Розвинені комунікативні навички;
• Самостійність у прийнятті рішень та відповідальність за результат;
• Командність та орієнтація на спільний результат.

Ми пропонуємо:

• Роботу в команді, де цінують ініціативу та системний підхід;
• Можливість впливати на процеси та бачити результат своєї роботи;
• Динамічне середовище з реальними задачами;
• Офіційне працевлаштування;
• Конкурентну заробітну плату (обговорюється індивідуально);
• Бронювання від мобілізації;
• Професійний розвиток та можливості зростання.