Менеджер з ефективності продажів та управління CRM

Шукаємо спеціаліста, який поєднає управління CRM-системою з розвитком комерційної команди. Це роль для людини, яка впливає на результат продажів через процеси, аналітику, навчання менеджерів та якість даних.

Основні задачі:

• Управління CRM: воронки, статуси, логіка процесів, постановка ТЗ на доопрацювання.
• Контроль якості даних: дублікати, структура клієнтської бази, актуальність інформації.
• Контроль дисципліни роботи менеджерів у CRM.
• Навчання співробітників роботі в CRM та підтримка користувачів.
• Імпорт, очищення та розподіл баз контактів.
• Формування звітності, аналіз воронки продажів, пошук точок росту.
• Аналіз дзвінків і переписок менеджерів, надання зворотного зв’язку.
• Розробка та оновлення скриптів продажів.
• Аналітика KPI менеджерів: активність, конверсія, цикл угоди.

Наш кандидат:

• Має досвід роботи з CRM-системами.
• Розуміє логіку продажів і комерційних процесів.
• Аналітичний, системний, уважний до деталей.
• Вміє навчати та покращувати роботу команди.

Ми пропонуємо:

• Впливову роль у розвитку продажів компанії.
• Реальну можливість змінювати процеси.
• Професійний розвиток і сильну команду.
• Медичне страхування
• Графік роботи — офіс/гибрид/віддалено
• Конкурентна оплата праці