Store manager, директор магазину (Sport, Activewear)

ЦУМ Київ — це не просто універмаг, це серце столиці, де стиль зустрічається з історією, а кар'єрні можливості — з амбіціями. Ми об'єднуємо моду, гастрономію, красу та розваги світового рівня, створюючи унікальний простір для наших відвідувачів та команди.

Напрям Sport & Activewear — це про стиль у русі, функціональність і актуальність. І ми шукаємо керівника поверху, який зможе керувати цим простором на високому рівні.

Про роль: Store Manager відповідає за цілісний досвід клієнта в залі та за якість роботи команди.

Зона відповідальності:

Операційна досконалість

• точне планування роботи команди та контроль виконання
• ведення ключових процесів: графіки, облік, звітність
• робота з показниками: продажі, мотивації, ефективність

Управління простором

• бездоганний вигляд торгового залу відповідно до стандартів ЦУМ
• контроль викладки, наявності товару, стану примірочних
• щоденна координація відкриття та закриття поверху

Команда

• управління, розвиток і підтримка стилістів
• адаптація нових співробітників
• формування культури відповідальності, сервісу та взаємоповаги

Клієнтський досвід

• забезпечення високого рівня персоналізованого сервісу
• робота зі складними запитами та зворотним зв’язком
• участь у формуванні клієнтської бази та її якості

Товар і взаємодія

• контроль руху товару: від поставки до продажу
• співпраця з баїнгом, Visual Merchandising та іншими командами
• швидке прийняття рішень у динамічному середовищі.

Ми шукаємо керівника, який має:

• досвід у fashion-ритейлі та управлінні командою від 1 року
• сильні організаційні навички та увагу до деталей
• здатність працювати з великим обсягом інформації та тримати фокус
• впевнене володіння Excel / 1С
• зрілі комунікаційні навички та клієнтоорієнтованість високого рівня .

Ми пропонуємо:

• офіційне працевлаштування
• медичне страхування
• конкурентну винагороду та бонусну систему
• повну зайнятість, вівторок-субота
• професійний розвиток у середовищі високих стандартів
• корпоративну бібліотеку.

Якщо Ви відчуваєте, що це шанс, який не можна втратити — надсилайте резюме та приєднуйтесь до нашої команди. Ми чекаємо на Вас! See you soon!