Оператор контакт-центру

Hub — це команда, яка працює у сфері онлайн-продажів та допомагає бізнесам обробляти замовлення, отримані з інтернету.

Ми працюємо з різними товарними проєктами, тому в роботі постійно змінюються товари, пропозиції та клієнти.

Зараз ми розширюємо команду та шукаємо менеджерів з продажу, які хочуть працювати віддалено та мати можливість впливати на свій заробіток власним результатом.

Що входить в роботу?

Ви отримуєте вже готові заявки від людей, які зацікавилися товаром та залишили свої контакти онлайн.

Далі потрібно:

• зв’язатися з клієнтом;
• уточнити та підтвердити замовлення;
• відповісти на запитання щодо товару;
• правильно презентувати пропозицію;
• запропонувати допродажі;
• внести всю необхідну інформацію в CRM.

Головне — не просто зателефонувати клієнту, а якісно провести його від заявки до оформленого замовлення.

Які товари продаємо? Відтоварів для саду та городу до побутової техніки, косметики, товарів для дому та електроніки — працюємо з різними товарними напрямками.

Умови роботи:

• Плаваючий графік — обираєте комфортний формат під себе: 4, 6, 8 або 12 годин на день.(+2 вечірні на тиж. для 4−6 год. робочих змін) Можна:
• розділяти зміну на частини;
• для 12 год. зміни — працювати 2/2, 3/3 і тд.;
• мати плаваючі вихідні;
• підлаштовувати графік під навчання, сім'ю чи інші справи.
• Виплата заробітної плати кожні 10 днів;
• Гарна ставка + % + бонуси;
• 🔥 Гаряча база клієнтів — без холодних дзвінків;
• Дружній колектив;
• Навчання та тренінги для підвищення кваліфікації;
• 🎁 Конкурси для працівників із приємними призами та грошовими бонусами;
• 🚀 Можливість кар'єрного зростання — від оператора до тімліда, супервайзера, тренера та інших позицій;
• Розглядаємо кандидатів незалежно від віку та статусу. Готові прийняти студентів, людей з інвалідністю та мам у декреті, у тому числі на неповну зайнятість Кого ми шукаємо? Нам важливо, щоб ви:
  • не боялися спілкуватися з людьми;
  • були активними та комунікабельними;
  • хотіли розвиватися у продажах;
  • відповідально ставилися до роботи;
  • були готові працювати на результат;
  • нормально сприймали навчання та зворотний зв’язок.
  Досвід у call-центрі або продажах буде плюсом, але якщо ви без досвіду — це не проблема. Навчимо всьому необхідному За деталями — пиши в Telegram. Чекаємо тебе в нашій команді! 🚀
• https://t.me/callcenter004
• @call_centre_hub