Desktop Site Support Engineer, системний адміністратор, аналітик комп'ютерних систем (Windows)

Потрібен системний адміністратор для підтримки офісу компанії (Onsite Support).

Обов’язки:

• підтримка ~150 користувачів (ноутбуки з корпоративним Windows 11 та O365, телефони/планшети Android, iOS);
• Підтримка офісної периферії;
• взаємодія з L3 як «очі і руки» під час вирішення питань із серверами та активним мережевим устаткуванням;
• взаємодія з авторизованим сервісним центром щодо гарантійного ремонту ноутбуків;
• діагностика несправностей ноутбуків, можливо дрібний блоковий ремонт (заміна диска, додавання оперативної пам’яті, чищення вентилятора, заміна термопасти);
• Облік обладнання;
• робота у системі обліку заявок ServiceNow;
• Медок, 1С та інші бухгалтерські програми.

Вимога до англійської мови: — Engineer must read technical documentation, conduct correspondence, confidently communicate with L3 when solving issues with active network and server equipment, and communicate with English-speaking users (there are 2−3% of them).

БЕЗ БРОНЮВАННЯ