Фахівець з клієнтської підтримки

Компанія Royal Pool шукає комунікабельну та відповідальну людину, яка любить спілкування, вміє знаходити підхід до людей і хоче працювати в сучасній команді з комфортною атмосферою.

Якщо тобі подобається допомагати клієнтам, працювати в дружньому колективі та розвиватися у сфері сервісу — будемо раді знайомству :)

Що потрібно робити:

• консультувати клієнтів у чаті та телефоном;
• допомагати з оформленням замовлень та відповідати на запитання;
• супроводжувати клієнта від першого звернення до вирішення питання;
• працювати з CRM-системою та базою клієнтів;
• підтримувати високий рівень сервісу та позитивну комунікацію.

Ми очікуємо:

• грамотну українську мову;
• ввічливість та вміння спілкуватися з людьми;
• впевнене користування ПК;
• бажання навчатися та розвиватися;
• готові розглянути студента та кандидата без досвіду роботи (усім робочим процесам навчаємо і будемо раді надати перший досвід роботи)

Ми пропонуємо:

• графік роботи: з 10:00 до 19:00;
• оплачуване навчання та підтримку;
• молодий колектив та лояльне керівництво;
• можливість працювати віддалено після тижня адаптації;
• фіксовану ставку 26 000 грн/міс + премії;
• можливість професійного росту.

Будемо раді бачити в команді відкритих, активних та позитивних людей :)