• Зараз переглядають 4 шукача

Менеджер кол-центру

  • Ведення CRM
  • Продаж
  • Робота з клієнтами
  • Прийом вхідних дзвінків
  • Толерантність
Показати всі навичкиЗгорнути навички

Опис вакансії

Онлайн-магазин шукає операторів у Call-центр (дистанційно)

Формат роботи: віддалено Графік: 2/1 (2 дні робочі, 1 день вихідний) з 9:00 до 20:00

Вимоги:

  • Наявність ПК/ноутбука та дротової гарнітури
  • Стабільний інтернет від 10 Мбіт/с
  • Вільне володіння українською мовою
  • Досвід роботи в CRM-системах

Обов’язки:

  • Дзвінки клієнтам для підтвердження замовлення (95% всіх звернень)
  • Прийом вхідних дзвінків та створення заявок
  • Консультація клієнтів щодо товарів і замовлень
  • Виконання плану по додаткових продажах (пропонувати супутні товари, вигідні комплекти, акційні пропозиції)
  • Підтримка високого рівня сервісу та лояльності клієнтів

Ми пропонуємо:

  • Стабільний дохід та виплати 2 рази на місяць
  • Гнучкий графік 2/1
  • Повністю дистанційна робота
  • Премії за результативність і якісну роботу

Оплата праці:

  • 1 підтверджена заявка = 8 грн
  • Додаткові продажі = +8% від суми продажу

Схожі вакансії

Усі схожі вакансії

Статистика зарплат