Керівник відділу Digital-маркетингу

Вимог

Ми шукаємо керівника digital-маркетингу, який зможе управляти не лише рекламними кабінетами, а й усією екосистемою залучення клієнтів: performance-каналами, CPA-партнерами, аналітикою, воронками продажів, бюджетами, командою та виконанням бізнес-показників щодо видачі кредитів.

Ця позиція ідеально підійде кандидату, який орієнтується на дані, вміє швидко знаходити вузькі місця у воронці, масштабувати ефективні канали та будувати сильну маркетингову команду.

Що ми очікуємо:

• Досвід роботи на керівній посаді в Digital Marketing або Performance Marketing від 2 років.
• Досвід управління командою від 4 спеціалістів, включаючи media buyers, affiliate-менеджерів, SMM-фахівців, retention/CRM-менеджерів та аналітиків.
• Практичний досвід роботи з performance-каналами: Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, CPA/Affiliate Traffic.
• Глибоке розуміння ключових маркетингових метрик: CPA, CPL, CPS, CAC, ROMI, EPC, CR та Approve Rate.
• Досвід управління рекламними бюджетами та контролю ефективності каналів.
• Вміння аналізувати повну конверсійну воронку: реєстрації, заявки, схвалення, підписання договорів та видачі.
• Досвід роботи з CPA-мережами, партнерськими програмами, управлінням ставками та контролем якості трафіку.
• Сильні лідерські навички, включаючи постановку завдань, управління KPI, розвиток співробітників та побудову команди.
• Досвід роботи в МФО, fintech, lending або сфері споживчого кредитування буде значною перевагою.

Необхідні інструменти та платформи:

• Google Ads, Meta Ads Manager, TikTok Ads.
• Google Analytics 4 (GA4).
• Google Tag Manager (GTM).
• Looker Studio, Power BI, Metabase або аналогічні BI-системи.
• Впевнене володіння Excel та Google Sheets.
• CPA/Affiliate-платформи: Affise, Everflow, Tune, Keitaro або аналоги.
• Інструменти трекінгу та аналітики: AppsFlyer, Adjust, Firebase або аналоги.
• CRM/CDP-системи та внутрішні адміністративні панелі.
• Канали комунікації з клієнтами: Telegram, Email, SMS, Push-повідомлення.
• Системи управління завданнями: Jira, Trello, Asana, Notion або аналоги.

Основні обов’язки:

• Керувати напрямком digital-маркетингу та відповідати за виконання планів із залучення клієнтів.
• Контролювати та оптимізувати ключові бізнес-показники: первинні видачі, загальні видачі, CAC, CR, Approve Rate, Signing Rate та ROMI.
• Розвивати та масштабувати канали залучення клієнтів: Google, Facebook, TikTok, CPA, mobile traffic та альтернативні джерела трафіку.
• Управляти CPA-партнерствами, включаючи ціноутворення, якість трафіку, масштабування, умови співпраці та контроль виплат.
• Аналізувати маркетингову воронку та знаходити точки зростання на кожному етапі: Реєстрація → Заявка → Схвалення → Підписання → Видача.
• Управляти маркетинговим бюджетом та розподіляти його між каналами відповідно до їхньої ефективності та ROI.
• Ставити цілі, розподіляти завдання, контролювати виконання KPI та сприяти розвитку співробітників.
• Формувати гіпотези, запускати тести та оцінювати результати на основі даних і ключових показників.
• Тісно співпрацювати з командами Product, Risk, Analytics, Contact Center та Sales.
• Брати участь у стратегічних рішеннях, що впливають на розвиток і зростання бізнесу.

Що ми пропонуємо:

• Повністю віддалений формат роботи.
• Графік роботи: понеділок-п'ятниця, 09:00—18:00
• Конкурентну заробітну плату та можливості для фінансового зростання.
• Безпосередній вплив на ключові бізнес-показники компанії.
• Автономність у прийнятті рішень у межах своєї зони відповідальності.
• Можливість будувати, розвивати та посилювати власну команду.
• Підтримку в запуску нових гіпотез, каналів залучення та маркетингових інструментів.

Очікувані результати:

• Виконання планових показників щодо первинних та загальних видач кредитів.
• Зниження або утримання CAC у межах запланованих значень.
• Підвищення ефективності performance-маркетингових каналів.
• Успішне масштабування CPA-партнерств та альтернативних джерел трафіку.
• Підвищення прозорості аналітики та посилення команди.
• Системний підхід до оптимізації воронки продажів на основі даних, а не лише запуск рекламних кампаній.