Керівник офлайн-мережі

Привіт!

Мене звати Олена, я операційна директорка в Pethouse.

Pethouse вже змінив культуру онлайн-шопінгу для домашніх улюбленців в Україні, а тепер ми готові масштабувати наш успіх в офлайні. Ми розгортаємо велику мережу магазинів із бездоганним рівнем сервісу. І тепер ми шукаємо керівника офлайн-мережі, який бачить у цьому не просто роботу, а круту професійну можливість вибудувати потужну систему роздрібу. Якщо ви маєте практичний досвід структурування процесів, вмієте підтягувати сервіс до найвищих стандартів та утримувати його на цьому рівні, а також готові взяти відповідальність за масштабне розгортання мережі й виведення її на новий рівень — ви саме той керівник, якого я шукаю у свою команду.

Що буде у зоні вашої відповідальності:

• розвиток офлайн-мережі та вибудова ефективних процесів роботи магазинів;
• аудит поточних процесів, їх оптимізація та впровадження нових рішень;
• контроль ефективності роботи магазинів та виконання фінансових показників;
• аналіз продажів, робота з відхиленнями та контроль досягнення KPI;
• формування команд, підбір, адаптація та розвиток керуючих магазинів і продавців-консультантів;
• надання зворотного зв’язку, оцінка ефективності та мотивація співробітників;
• забезпечення високого рівня сервісу та дотримання стандартів компанії;
• контроль витрат, списань, уцінок та проведення інвентаризацій;
• участь у відкритті нових магазинів та офлайн-подіях компанії;
• розвиток локацій через оптимізацію процесів, впровадження регламентів та технічних покращень.

Наш ідеальний кандидат має:

• досвід роботи на аналогічній посаді від 2 років;
• практичний досвід розвитку офлайн-мережі та вибудови бізнес-процесів у ритейлі;
• розуміння операційних процесів магазину та ключових KPI ритейлу;
• високий рівень відповідальності, організованості та самостійності;
• орієнтацію на результат та прагнення до вдосконалення процесів;
• досвід управління командою та надання якісного зворотного зв’язку;
• клієнтоорієнтованість та бажання розвивати високий рівень сервісу;
• любов до тварин і розуміння потреб петбатьків та їхніх улюбленців.

Що ви отримаєте, працюючи з нами?

Фінансову стабільність💸

• Pethouse — велика, стабільна та активно зростаюча компанія, яка на ринку з 2010 року
• Офіційне працевлаштування з першого дня
• Офіційна зарплата без конвертів, яка виплачується двічі на місяць без жодних затримок
• 24 дні оплачуваної щорічної відпустки та лікарняні відповідно до КЗпП
• Корпоративна знижка на товари для ваших улюбленців

Можливості для розвитку та комфортну робочу атмосферу 🌱

• У нас немає дрескоду — ми цінуємо комфорт та індивідуальність
• Навчання і розвиток за кошт компанії: база знань, корпоративна бібліотека, зовнішні тренінги та підтримка наставників
• Реальні можливості для кар'єрного зростання: 90% наших керівників виросли до своїх посад з початкових позицій
• Дружній і згуртований колектив, в якому цінують повагу, підтримку і свободу думок
• Найсмачніші частування: печиво, фрукти, чай, кава та багато іншого — все для гарного настрою ☕
• Програми ментальної та емоційної підтримки, щоб підтримати вас у ці складні часи

Комфортний та безпечний офіс 🏢

• Зручна локація в 7 хвилинах пішки від метро «Васильківська»
• Безкоштовна парковка, якщо ви віддаєте перевагу власному авто
• Сучасна техніка, ліцензійне програмне забезпечення та все необхідне для продуктивної роботи
• Генератор і безперебійний інтернет, тож відключення світла нам не завадять
• Наявність укриття на території
• І головне — наші офісні котики, які випромінюють тепло та влаштовують тигидик 🐱

Про нас

Pethouse — це найбільший інтернет-зоомагазин в Україні, який також входить до п’ятнадцятки найбільших e-commerce магазинів країни за версією журналу Forbes

Наша команда — це понад 300 чудових, натхненних і турботливих людей, які щиро люблять тварин і щодня працюють над тим, щоб світ ставав трішечки кращим.

Ми маємо амбітну місію: змінювати світ, щоб у ньому ставало більше щасливих звірят.

Для цього ми не лише пропонуємо найкращі товари для улюбленців, але й ділимося знаннями про те, як правильно піклуватися про них, допомагаючи петбатькам створювати щасливе життя для своїх звіродітей.

Ми на постійній основі допомагаємо притулкам для тварин, передаючи їм корми, ліки та інші необхідні речі.

Разом із Gostomel Shelter ми створили фестиваль AdoptMe Days, завдяки якому тварини з притулків знаходять собі люблячі родини. За два роки існування фестивалю вже 2331 звірят знайшли свої нові домівки.

Якщо ви мрієте зробити внесок у розвиток культури відповідального петбатьківства в Україні — приєднуйтесь до нас! Разом ми можемо зробити цей світ кращим! 💛