Фахівець у сфері моніторингу, оцінки, обліку та навчання, MEAL Officer

Фахівець у сфері моніторингу, оцінки, обліку та навчання (MEAL Officer)

КРАЇНА: Україна

ПІДЗВІТНІСТЬ: Керівнику департаменту моніторингу, оцінки, обліку та навчання

РОЗТАШУВАННЯ: Дніпро

Прохання надсилати резюме англійською

ЗАГАЛЬНІ ОБОВ’ЯЗКИ

Під керівництвом Керівника департаменту моніторингу, оцінки, обліку та навчання Фахівець з управління проектами та програмами у сфері нематеріального виробництва (моніторингу, оцінки, обліку та навчання) сприяє реалізації заходів із моніторингу, оцінки, навчання, участі бенефіціарів та забезпечення підзвітності перед постраждалим населенням.

Завдання 1: Операційне впровадження

Обов’язок 1. Втілення плану дій з моніторингу, оцінки, обліку та навчання

• Задіяний у створенні, перекладі та валідації інструментів збору даних;
• Збирає кількісні та якісні дані для програми та дій відділу моніторингу, оцінки, обліку та навчання, включаючи оцінювання, відстеження виданих пристроїв, опитування щодо рівня задоволення, процес отримання знань, попередні та послідовні тести, тощо.
• Допомагає визначати графік і способи втілення дій з моніторингу, оцінки, обліку, навчання (включаючи обговорення у фокус-групах, інтерв'ю з ключовими інформаторами, навчальні семінари), готує транскрипти та аналіз;
• Приймає участь у виборі та підготовці громади або працівників для забезпечення кількісних і якісних показників дослідження;
• Забезпечує ефективний збір інформації, необхідної для успішного проведення заходів зі спостереження та оцінювання;
• Проводить спостережні виїзди, включаючи співпрацю з іншими відділами та партнерами;
• Готує відгук для керівника відділу моніторингу, оцінки, обліку та навчання щодо проблем під час виїзду та рекомендації з їх розв’язання;
• Приймає участь у представленні результатів опитувань.

Обов’язок 2. Приймає участь у оцінюванні проекту та самооцінюванні заходів.

• Принаймні раз на рік допомагає в проведенні самооцінки проекту, що проводиться керівниками проекту;
• Допомагає проводити оцінювання проекту, що проводиться зовнішніми або внутрішніми спеціалістами з оцінювання.

Обов’язок 3. Переносить відповідну інформацію, за якою ведеться спостереження, до інформаційної системи програми.

• Допомагає та приймає участь у щотижневих і планових нарадах, надаючи точний звіт про досягнення та ускладнення;
• Готує звіти та інформаційні листи на запит керівника відділу моніторингу, оцінки, обліку та навчання;
• Підтримує фахівця з управління інформацією, підтримує інформаційну систему згідно стратегії місії;
• Гарантує конфіденційність і захищеність даних згідно політики захисту даних організації НІ;
• Регулярно складає звіти щодо моніторингу та оцінки проведених заходів;
• Регулярно проводить оцінку проведеної роботи та подає рекомендації щодо їх покращення.
• Підтримує відкриту та прозору комунікацію з керівником і повідомляє про ускладнення, які можуть вплинути на роботу та функціонування відділу;
• Виконує інші завдання за запитом керівника департаменту, включаючи підтримку роботу інших відділів.

Обов’язок 4. Сприяє розробці та оцінці механізмів підзвітності перед постраждалим населенням

• Бере участь у розробці операційних процедур, зокрема щодо управління відгуками та скаргами, інформування населення та його участі в проєктах.
• Допомагає проводити навчання команд HI щодо концепції підзвітності перед постраждалим населенням.
• Бере участь у періодичній оцінці механізмів підзвітності.
• У тісній співпраці з командами проєктів та партнерами забезпечує повне розуміння населенням діяльності HI та партнерів.
• Адмініструє всі механізми скарг і зворотного зв’язку HI в Україні, включаючи гарячу лінію, QR-код тощо (з перенаправленням запитів відповідним командам та партнерам).
• Контролює ефективне функціонування механізмів інформування, участі населення та реагування на скарги, забезпечуючи своєчасні та змістовні відповіді.
• Забезпечує архівування та захист даних, пов’язаних із механізмом управління відгуками та скаргами.

Обов’язок 5. Сприяє реалізації заходів з організаційного навчання

• Бере участь у воркшопах із вивчення уроків (Lessons Learned) у своїй зоні відповідальності.
• Допомагає збирати історії успіху, життєві історії, приклади кращих практик та викликів від населення і партнерів.
• Бере участь у розробці та фасилітації навчальних заходів.
• Забезпечує архівування та захист даних, пов’язаних із заходами з навчання.
• Аналізує відгуки громад, питання safeguarding та дані підзвітності для підготовки практичних рекомендацій щодо покращення проєктів.

Обов’язок 6. Виступає представником організації НІ в громадах

• Надає зворотній зв’язок щодо результату процесів моніторингу та оцінки заходів населенню та партнерам.
• Виявляє вразливі випадки та забезпечує їх перенаправлення до відповідних служб;
• Впроваджує механізм HI з перенаправлення та подання скарг для бенефіціарів і зацікавлених сторін;
• Як частина його/її завдань, виступає представником організації НІ перед населенням і партнерами, захищає цінності організації та підтримує позитивні та ділові стосунки.

Завдання 2: Готовність до дій в надзвичайних ситуаціях

• Бере участь у заходах програми щодо забезпечення готовності до надзвичайних ситуацій, а вразі настання надзвичайної ситуаціх адаптує свої методи роботи, щоб сприяти ефективному гуманітарному підходу з боку НІ.

ВИМОГИ ДО КАНДИДАТІВ

Необхідний досвід та навички:

• Вільне володіння усною та письмовою українською мовою.
• Середній або вищий за середній рівень володіння англійською мовою: навички читання, письма, говоріння та слухання.
• Середній або або вищий за середній рівень навичок Microsoft Office, зокрема Excel.

Бажаний досвід та навички:

• Ступінь бакалавра/магістра в галузі соціології, антропології, соціальних наук або суміжній сфері.
• Щонайменше 2 роки досвіду у сфері MEAL в гуманітарних або надзвичайних програмах реагування.
• Знання методологічних стандартів та методик досліджень (FGDs, PDMs тощо), аналіз кількісних та якісних даних.
• Вміння проводити кількісний і якісний збір даних, якісний аналіз
• Написання звітів англійською мовою.
• Управління даними, структуризація даних та якість даних.
• Досвід роботи з візуалізацією даних за допомогою Power BI та/або розробкою форм у Survey CTO є перевагою.
• Вміння організовувати звітність перед громадами: колективний, недискримінуючий та відповідальний підхід.

Особисті якості:

• Щире бажання працювати в гуманітарному секторі.
• Ретельна увага до деталей.
• Автономність та здатність до постійного навчання.
• Вміння працювати в режимі багатозадачності, визначати пріоритети та працювати під високим навантаженням.
• Практичність, динамічність та орієнтованість на вирішення проблем.
• Здатність етично та відповідально працювати з конфіденційною інформацією.
• Дотримання та просування найвищих стандартів етичної та професійної поведінки відповідно до цінностей HI та «Кодексу поведінки», включаючи інституційні політики щодо «Захисту дітей», «Протидії шахрайству, хабарництву та корупції», «Інвалідності, гендеру та віку», а також «Захисту бенефіціарів від сексуальної експлуатації, зловживання та домагань».

УМОВИ РОБОТИ

Контракт: Трудовий договір (згідно законодавства України) Строковий

Тип зайнятості: Повна зайнятість

Переваги:

• 24 календарних дні щорічної відпустки
• Медичне страхування для співробітників HI та одного члена сім'ї (додаток сплачує HI)
• Індивідуальні психологічні консультації для співробітників HI
• Релокаційний пакет може бути наданий для керівних посад і ключових посад, якщо це необхідно
• Відповідні заходи підтримки для людини з обмеженими можливостями (за потреби)

МОЖЛИВОСТІ

HI є роботодавцем рівних можливостей. Ми цінуємо різноманітність і прагнемо створити інклюзивне середовище, засноване на взаємній повазі до всіх співробітників. Ми не дискримінуємо за віком, статтю, інвалідністю, релігією, етнічним походженням, кольором шкіри, расою, сімейним станом чи іншими захищеними ознаками.

Усім зацікавленим кандидатам, незалежно від віку, статі, інвалідності, релігії, етнічного походження, кольору шкіри, раси, сімейного стану чи інших ознак, заохочуємо подати заявку на вакансію.

Якщо ви маєте інвалідність і потребуєте будь-яких особливих заходів для допомоги під час співбесіди, будь ласка, повідомте нам необхідні деталі.

Handicap International має прозорі інституційні політики щодо «Захисту дітей», «Протидії шахрайству, хабарництву та корупції», «Інвалідність, Стать і вік», а також «Захист бенефіціарів від сексуальної експлуатації, знущання та домагань». Вони є обов’язковими для виконання усіма співробітниками, які зобов’язані поважати, підтримувати та просувати ці політики, а також підписати «Кодекс поведінки» HI.

Подаючи резюме, претендент надає згоду на обробку його персональних даних (відповідно до законодавства України).