Помічник системного адміністратора

Будівельна компанія ТОВ «СК «Стройінвест» — надійний генеральний підрядник при зведенні, реконструкції чи капітальному ремонті об'єктів цивільного та промислового призначення. Компанія була створена у 2014 році і зараз займає впевнені позиції на будівельному ринку як у Дніпропетровській області, так і в інших регіонах України.

Запрошуємо до своєї команди помічника системного адміністратора.

Вміння і навички, якими володіє наш кандидат:

• Адміністрування ОС: Впевнені знання Windows 10/11 (налаштування прав, служб, драйверів), інсталяція ПЗ.
• Апаратне забезпечення: Навички діагностики збирання та модульного ремонту ПК, підключення й обслуговування оргтехніки.
• Мережеві технології: Розуміння стеків TCP/IP (IP, маска, шлюз, DNS, DHCP), навички обтискання та прокладання витої пари, досвід роботи з утилітами діагностики (ping, tracert, iponfig, nslookup).

Що треба робити:

• Первинна технічна підтримка користувачів: прийом та реєстрація звернень користувачів щодо технічних проблем, надання базової технічної допомоги (1-а лінія підтримки, усунення типових несправностей робочих місць, передача складних інциндентів системному адміністратору.
• Підтримка автоматизованих робочих місць: встановлення та налаштування ПК та ноутбуків та периферійних пристроїв, виконання базових налаштувань ОС, допомога в оновленнні ПЗ, перевірка працездатності після налаштування.
• Встановлення та базовий супровід програмного забезпечення: офісне та стандартне, оновлення програм відповідно до інструкцій, допомога користувачам у роботі з офісними програмами, виконання типових налаштувань робочого середовища, контроль дотримання ліцензійних вимог за дорученням системного адміністратора.
• Допомога в адмініструванні користувачів: створення облікових записів користувачів за погодженням, виконання базових операцій з обліковими записами (зміна паролів, блокування), підключення користувачів до мережевих ресурсів, надання допомоги у відновленні доступу до систем.
• Участь в інвентаризації та обліку IT-обладнання: ведення обліку комп’ютерної техніки та периферії, маркування обладнання, допомога у проведенні інвентаризації, фіксування переміщення техніки між підрозділами, підготовка інформації для заміни або списання обладнання.
• Допомога в мережевих і технічних роботах: виконання базових мережевих підключень, перевірка доступу до локальної мережі та Інтернету, допомога у підключенні користувачів до VPN за інструкціями, участь у регламентних та профілактичних роботах, виконання технічних завдань під контролем системного адміністратора.
• Дотримання вимог інформаційної безпеки: дотримання політик інформаційної безпеки підприємства, виконання базових дій з антивірусного захисту, повідомлення про підозрілі події або інциденти, контроль дотримання користувачами правил роботи з IT-системами.
• Документообіг та звітність: ведення журналу звернень користувачів, фіксація виконаних робіт, підготовка звітів за дорученням системного адміністратора, допомога в актуалізації технічної докуиентації, дотримання встановлених SLA.

Ми пропонуємо:

• Графік роботи з понеділка по п’ятницю з 09:00 до 18:00 у офісі;
• Професійний розвиток та практичний досвід роботи;
• Підтримку колег та гідну заробітну плату;
• Офіційне гпрацевлаштування;
• Дружній колектив;
• Комфортний та сучасний офіс за адресою: вулиця Любарського, 143 (лівий берег).