Менеджер по роботі з клієнтами

Вимоги:

МЕНЕДЖЕР ПО РОБОТІ З КЛІЄНТАМИ (НІМЕЧЧИНА, ВІДДАЛЕНО)

У зв’язку з розширенням діяльності шукаємо відповідального співробітника для роботи з українськими клієнтами, які проживають у Німеччині.

Наша компанія працює у сфері фінансового консалтингу та допомагає клієнтам з оформленням страхових продуктів, накопичувальних програм, фінансового захисту сім'ї та планування майбутнього.

ЩО ПОТРІБНО БУДЕ РОБИТИ

• Спілкуватися з українськими клієнтами, які проживають у Німеччині.
• Допомагати клієнтам в оформленні страхових та фінансових продуктів.
• Заповнювати анкети та заявки в корпоративній програмі.
• Супроводжувати клієнта на всіх етапах оформлення.
• Підтримувати зв’язок з клієнтами після консультації.
• За необхідності контактувати з німецькими страховими компаніями та партнерами для вирішення організаційних питань.
• Вести облік клієнтів у CRM-системі.

Важливо: самостійно шукати клієнтів не потрібно. Компанія забезпечує потік звернень та навчає роботі з продуктами.

ВИМОГИ

• Німецька мова від рівня B2.
• Українська або російська мова на високому рівні.
• Впевнений користувач ПК.
• Відповідальність, уважність до деталей та бажання навчатися.
• Комунікабельність та вміння працювати з людьми.

Буде перевагою:

• Досвід роботи у банківській сфері.
• Досвід роботи у страховій сфері.
• Досвід роботи з клієнтами.
• Досвід проживання або роботи в Німеччині.
• Досвід віддаленої роботи.

МИ ПРОПОНУЄМО

• Повністю віддалену роботу.
• Гнучкий графік.
• Навчання за рахунок компанії.
• Навчання роботі з програмами та фінансовими продуктами (приблизно 5 робочих днів).
• Підтримку наставника на початковому етапі.
• Можливість професійного та фінансового росту.
• Розглядаємо кандидатів з України та інших країн.
• Для успішних співробітників передбачено поступове збільшення доходу та розширення зони відповідальності.
• У перспективі можливий перехід на більш високий рівень співпраці та розгляд варіантів працевлаштування в Німеччині залежно від результатів роботи, рівня німецької мови та потреб компанії.

ОПЛАТА

• Фіксована ставка. • Бонуси за результатами роботи. • Додаткові винагороди за успішний супровід клієнтів.

ДЛЯ ВІДГУКУ ПРОСИМО НАДІСЛАТИ

1. Коротку інформацію про себе.
2. Досвід роботи.
3. Рівень німецької мови.
4. Країну проживання.
5. Голосове повідомлення німецькою мовою тривалістю 1−2 хвилини.

Ми шукаємо людину для довгострокової співпраці та готові інвестувати час у навчання перспективного кандидата.