Менеджер по роботі з клієнтами

🔹 Обов’язки:

• обробка вхідних дзвінків та звернень від пацієнтів;
• консультація пацієнтів щодо послуг клініки;
• виявлення потреб та робота із запереченнями;
• запис пацієнтів на консультації та лікування;
• супровід пацієнта до моменту візиту;
• ведення клієнтської бази в CRM-системах;
• робота з кількома CRM та внутрішніми програмами;
• контроль повторних контактів та повернення пацієнтів;
• виконання планових показників та участь у розвитку продажів.

🔹 Вимоги:

• досвід роботи у продажах, call-центрі або сфері обслуговування (медицина/стоматологія буде перевагою);
• грамотна та впевнена комунікація;
• вміння переконувати та працювати із запереченнями;
• орієнтація на результат та виконання цілей;
• уважність, відповідальність та бажання розвиватися;
• впевнене користування ПК.

🔹 Ми пропонуємо:

• стабільну роботу в системній стоматологічній клініці;
• графік 2/2 з 8:30 до 21:00; неділя з 10:00 по 17:00;
• навчання та адаптацію;
• роботу за чіткими стандартами продажів;
• прозору систему оцінки результатів та мотивації;
• можливість професійного росту;
• комфортні умови та дружню команду.

Якщо ти активна, комунікабельна, любиш спілкування з людьми та маєш бажання заробляти за результат — будемо раді бачити тебе в нашій команді!

📞 За деталями звертайся: 096 203 06 27Показати телефон — Ольга Олександрівна