Головний спеціаліст відділу комунікації, документального забезпечення та контролю

Напрям роботи: звернення громадян та запити на публічну інформацію

Вимоги: громадянство України, наявність вищої освіти

Умови роботи: державна служба

Обов’язки:

• приймає та централізовано реєструє звернення громадян та запити на інформацію, передає до визначених структурних підрозділів Головного управління Держгеокадастру у Черкаській області для опрацювання та підготовки відповідей;
• здійснює реєстрацію відповідей на звернення громадян та запитів на інформацію;
• забезпечує оперативну взаємодію з Урядовим контактним центром, організацію розгляду звернень, що надійшли на Урядову телефонну «Гарячу лінію»:
• забезпечує організацію та проведення особистого прийому громадян керівництвом та керівниками (працівниками) структурних підрозділів. Забезпечує реєстрацію інформації щодо особистого прийому громадян у відповідній картотеці системи електронного документообігу;
• контролює дотримання термінів розгляду звернень громадян та запитів на інформацію, що надійшли до Головного управління Держгеокадастру у Черкаській області;

• проводить систематичний аналіз та узагальнення звернень громадян, веде діловодство за зверненнями громадян відповідно до Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування.