Спеціаліст технічної підтримки

Ми міжнародна компанія, що з 2000 року працює у сфері збору, очищення, відведення води, інженерного облаштування та благоустрою територій, запрошуємо в нашу команду Спеціаліста технічної підтримки в м. Тернопіль!

Що потрібно робити:

• Приймати та опрацьовувати звернення в службу технічної підтримки компанії;
• Консультувати, навчати та підтримувати співробітників з питань роботи оргтехніки, програмного забезпечення та корпоративних сервісів;
• Адмініструвати та налаштовувати локальні мережі офісів;
• Адмініструвати облікові записи користувачів у 1С, пошті та корпоративних сервісах;
• Налаштовувати офісну техніку: МФП, принтери, комп’ютери та периферійні пристрої;
• Виконувати базову модернізацію та модульний ремонт комп’ютерної техніки;
• Працювати із заявками та задачами в системі Jira.

Ми очікуємо:

• Досвід роботи у технічній підтримці, з локальними мережами та налаштуванням оргтехніки;
• Розуміння побудови локальних мереж, фізичної та логічної топології, зокрема VLAN;
• Розуміння стеку TCP/IP, DNS, DHCP;
• Базове розуміння статичної IP-маршрутизації;
• Знання операційних систем Windows;
• Розуміння принципів роботи Active Directory;
• Досвід роботи з офісною технікою: налаштування МФП, принтерів, комп’ютерної техніки;
• Впевнене володіння ПК на професійному рівні;
• Вища технічна або економічна освіта буде перевагою;
• Готові розглянути студента, який має бажання навчатися та розвиватися;
• Відповідальність, логічне та аналітичне мислення, комунікабельність, уважність до деталей.

Пропонуємо:

• Роботу в офісі
• Графік роботи: ПН-ПТ з 09:00 до 18:00;
• Офіційне працевлаштування;
• Конкурентну заробітну плату та систему бонусів;
• Пакет медичного страхування після 6 місяців роботи;
• Можливість професійного навчання за рахунок компанії;
• Підтримку керівника та команди на етапі адаптації;
• Реальні перспективи кар'єрного росту.

Якщо наші цінності: відповідальність, чесність, проактивність, інноваційність, клієнтоорієнтованість, командна робота і професіоналізм, Вам близькі, тоді ми чекаємо Ваше резюме!