• Зараз переглядають 3 шукача
USAinUA

Менеджер з клаймів та продажів

  • 25 000 грн
  • USAinUA

    Транспорт, логістика; 10–50 співробітників
  • Дистанційна робота
  • Повна зайнятість. Вища освіта.
  • Англійська — середній
  • Google Docs
  • Google Sheets
  • Відповідальність
  • Організованість
  • Ведення телефонних переговорів
  • Активність
  • Уважність
  • Аналітичне мислення
  • Дисциплінованість
Показати всі навичкиЗгорнути навички

Опис вакансії

  1. Менеджер з клаймів та продажів (віддалено) Заробітна плата: 25 000 грн/міс. Формат роботи: віддалено Тип зайнятості: повний робочий день Ми шукаємо відповідальну та комунікабельну людину, яка зможе поєднувати роботу з клаймами та продажами. Якщо ви уважні до деталей, легко знаходите спільну мову з людьми та не боїтеся нестандартних ситуацій — будемо раді бачити вас у команді. Основні обов’язки Робота з клаймами Ведення клаймів із магазинами, перевізниками та платіжними сервісами. Написання листів англійською мовою (базовий рівень). Аналіз ситуацій та підготовка необхідних документів. Контроль статусу звернень до їх повного завершення. Робота в CRM-системі. Телефонні переговори з магазинами та службами доставки США. Середній обсяг роботи — до 5 клаймів на тиждень.
  2. Продажі Щоденний прозвон клієнтської бази.
  3. Консультація потенційних клієнтів щодо послуг компанії.
  4. Продаж переваг та сервісів компанії.
  5. Ведення CRM: фіксація успішних, неуспішних та активних угод.
  6. Виконання плану дзвінків та робота з теплими лідами.
  7. Підтримка довгострокових відносин із клієнтами.
  8. Ми очікуємо від кандидата Досвід роботи з CRM-системами.
  9. Вільне володіння українською мовою.
  10. Впевнений користувач Microsoft Word та Excel (Google Docs/Sheets буде перевагою).
  11. Відмінні комунікативні навички.
  12. Уміння працювати із запереченнями.
  13. Стресостійкість та відповідальність.
  14. Аналітичне мислення.
  15. Самоорганізованість та дисциплінованість при віддаленій роботі.
  16. Уважність до деталей. Бажання навчатися та розвиватися.
  17. Досвід у продажах буде значною перевагою.
  18. Досвід роботи з клаймами, підтримкою клієнтів або претензійною роботою також буде плюсом.
  19. Базовий рівень англійської (для листування та простого телефонного спілкування).
  20. Ми пропонуємо Віддалений формат роботи.
  21. Повну зайнятість із гнучким графіком.
  22. Заробітну плату 25 000 грн.
  23. Навчання та підтримку на етапі адаптації.
  24. Дружню команду без зайвої бюрократії.
  25. Можливість професійного розвитку та кар'єрного росту.
  26. Стабільну виплату заробітної плати.
  27. Якщо ви уважні, любите спілкування, вмієте знаходити рішення навіть у складних ситуаціях та хочете працювати віддалено — надсилайте своє резюме. Будемо раді знайомству!

Схожі вакансії

Усі схожі вакансії

Статистика зарплат