Психолог, психологиня лінії підтримки

Психолог/иня Лінії підтримки — це людина, яка проводить кризове та короткострокове психологічне консультування для ветеранів/ок, діючих воїнів/ок та членів родин військовослужбовців усіх статусів. Консультування відбувається телефоном, онлайн, а іноді — очно в офісі Veteran Hub. Часто саме психолог/иня є першою людиною, з якою спілкується клієнт/ка, коли звертається по підтримку у сфері психічного здоров’я, тому ця роль є відповідальною та дуже важливою для команди.

Як виглядатиме твій робочий день:

• проведення кризового та короткострокового психологічного консультування клієнтів/ок Лінії підтримки телефоном або онлайн;
• визначення психологічного запиту клієнта/ки та первинна оцінка його/її стану, рівня дистресу й можливих ризиків;
• надання першої психологічної допомоги, стабілізаційної та психоедукативної підтримки;
• консультування ветеранів/ок, діючих воїнів/ок та членів родин військовослужбовців різних статусів;
• за потреби — скерування клієнтів/ок до психотерапевтів, психіатрів або інших фахівців організації;
• взаємодія з консультантами Лінії підтримки, юристами, менеджерами підтримки та іншими фахівцями для комплексного опрацювання запитів клієнтів/ок;
• фіксація звернень, результатів консультацій та заповнення обов’язкової звітності;
• участь у групових та індивідуальних інтервізіях і супервізіях;
• долучення до обговорення й покращення внутрішніх протоколів роботи з клієнтами/ками.

Ця вакансія для тебе, якщо ти:

• маєш повну вищу психологічну освіту — магістр або спеціаліст;
• маєш досвід психологічного консультування, зокрема кризового або короткострокового;
• володієш навичками дистанційного консультування телефоном або через відеозв'язок;
• умієш оцінювати психологічний стан клієнта/ки, рівень дистресу та можливі ризики;
• знаєш і застосовуєш принципи травмоінформованого підходу;
• вмієш надавати першу психологічну допомогу;
• маєш знання базової пропедевтики психіатрії;
• дотримуєшся етичного кодексу психолога/ині та професійних меж;
• розумієш специфіку потреб ветеранів/ок, військовослужбовців/иць та членів їхніх родин;
• умієш створювати психологічно безпечний простір у комунікації з клієнтами/ками;
• готовий/а працювати з людьми у кризових станах;
• уважний/а до власного стану, вмієш помічати ознаки виснаження та дбати про себе;
• відкритий/а, відповідальний/а, самостійний/а та зацікавлений/а у професійному розвитку.

Буде перевагою, але не є обов’язковим:

• досвід роботи психологом/инею з ветеранами/ками, військовослужбовцями/ицями та членами їхніх родин;
• досвід кризового психологічного консультування, особливо на лінії підтримки;
• досвід телефонного або онлайн-консультування;
• додаткова психотерапевтична освіта або спеціалізовані курси/тренінги;
• досвід роботи в громадських чи благодійних організаціях.

Обов’язково: Відсутність будь-яких офіційних, трудових або бізнесових звʼязків з російськими структурами з 2014 року.

Що ми пропонуємо?

Ми дбаємо про безпеку, зручність і розвиток нашої команди. У Veteran Hub на тебе чекає:

• Гнучкий графік (5 робочих днів на тиждень)
• Зручне розташування pet-friendly офісу: м. Київ, вул. Верхній Вал 2А
• Інклюзивний та комфортний простір з переговорними кімнатами та місцями для кави
• Внутрішні навчання, база знань, обмін досвідом з колегами
• Доступ до внутрішніх подій та бібліотеки
• Інтервізії для підтримки команди
• Команда, що підтримує ідеї та ініціативи
• Офіційне працевлаштування: всі види відпусток, передбачені законодавством, оплачуваний лікарняний та інші соціальні гарантії
• Турбота про твою безпеку: у разі повітряної тривоги ми призупиняємо роботу та переміщаємося до укриття, яке розташоване поруч

У Veteran Hub ми будуємо команду, де важлива кожна людина й кожен голос. Для нас цінні повага, чесна й відкрита взаємодія та відповідальність за якість своєї роботи. Ми підтримуємо одне одного, готові вчитися й змінюватися, працюємо на основі перевірених підходів і достовірної інформації. Нас об'єднує спільна мета — робота заради добробуту ветеранів, ветеранок та їхніх близьких і відчуття сенсу в тому, що робимо. Ми подаємо відомості до ТЦК та СП і не бронюємо співробітників.

Як подати заявку

Надішли резюме та мотиваційний лист (для нас він справді важливий) із бажаним рівнем заробітної плати на адресу: [відгукнутися]

Тема листа: «Психолог/иня Лінії підтримки Київ / Твоє прізвище та імʼя»

Етапи відбору:

• Спілкування з HR
• Тестове завдання
• Фінальна співбесіда

Важливо! Відправляючи своє резюме, ви надаєте згоду на обробку персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».