Адміністратор IT-інфраструктури

Привіт! Ми — Sklad Service, українська компанія з 21-річним досвідом у створенні ефективних складських рішень для логістики, виробництва та торгівлі.

З 2005 року ми виросли від продажу стелажного обладнання до реалізації комплексних інженерних проєктів. Сьогодні Sklad Service — це понад 140 спеціалістів, 7 відділів продажу, 3 склади та більше 25 000 реалізованих проєктів.

Запрошуємо доєднатись до команди SKLAD SERVICE на посаду Системного адміністратора / Адміністратора IT-інфраструктури з досвідом роботи з обліковими та ERP-системами.

Нам потрібен спеціаліст, який зможе перетворити потреби бізнесу у автоматизації процессів з описаного проекту на технічне завдання для зовнішнього підрядника забезпечувати стабільну, безпечну та безперебійну роботу корпоративної IT-інфраструктури: серверів, мережі, робочих станцій, користувацьких сервісів, систем моніторингу та технічної підтримки. Це не буде 100% вашого часу, але орієнтовно 20−30% задач будуть пов’язані саме з цим напрямом: підтримка користувачів, права доступу, заявки на зміни, контроль якості даних, участь у тестуванні доопрацювань та супровід обмінів з іншими системами.

У напрямі передбачений підлеглий фахівець, який буде допомагати з частиною операційних задач і користувацьких заявок. У стратегічних проєктах ви будете працювати не окремо, а в команді з Project Manager’ом цифрових проєктів та колегами з цифрового департаменту. Окремо важливо, щоб кандидат мав практичне розуміння роботи з обліковими / ERP-системами: користувачі, ролі та права доступу, довідники, структура даних, обміни між системами, заявки на доопрацювання, тестування змін і підтримка внутрішніх користувачів.

Функціонал на цій посаді

• забезпечення надійності, доступності, безперебійності та безпечного функціонування корпоративної IT-інфраструктури;
• контроль над адмініструванням парку техніки орієнтовно на 100 робочих машин;
• адміністрування серверів Windows Server 2019 / 2022;
• робота з Active Directory, DNS, DHCP, GPO, файловими сервісами;
• розгортання, підтримка та обслуговування MS Remote Desktop Services;
• адміністрування мережевого обладнання, зокрема Fortigate, Mikrotik;
• контроль підтримки мережевої інфраструктури: маршрутизація, Wi-Fi, доступи, базова мережева безпека;
• контроль забезпечення технічної підтримки користувачів і виконання заявок через Service Desk;
• діагностика та вирішення інцидентів у роботі техніки, мережі, серверів, доступів, телефонії та користувацьких сервісів;
• планування нових та модернізація існуючих сервісів: опрацювання архітектури, масштабування, захист даних;
• підтримка систем моніторингу, зокрема Zabbix або аналогів;
• робота з технологіями віртуалізації: VMware, Hyper-V;
• базова робота з базами даних MSSQL;
• підтримка телефонії, мережевих сервісів та суміжної інфраструктури;
• використання засобів автоматизації: PowerShell, Bash, CMD;
• документування налаштувань, доступів, інструкцій та змін в інфраструктурі;
• взаємодія з підрядниками, провайдерами та внутрішніми користувачами;
• підтримка стабільної роботи облікових / ERP-систем компанії;
• адміністрування користувачів, ролей, прав доступу та базових налаштувань в облікових / ERP-системах;
• робота з довідниками, номенклатурою, контрагентами, реквізитами, статусами та іншими ключовими даними;
• контроль якості даних: дублювання, некоректні записи, помилки у структурі, розбіжності між системами;
• прийом та опрацювання запитів від внутрішніх користувачів щодо роботи облікових / ERP-систем;
• допомога користувачам у коректному формулюванні потреб щодо змін або доопрацювань;
• опис задач для підрядників або розробників;
• контроль виконання доопрацювань, тестування змін і перевірка їхнього впливу на суміжні процеси;
• підтримка обмінів та інтеграцій облікових / ERP-систем із CRM, BI та іншими системами компанії;
• участь в автоматизації ручних операцій у внутрішніх бізнес-системах;
• супровід користувачів після впровадження змін.

Наші очікування від кандидата

• вища освіта у сфері IT;
• досвід роботи системним адміністратором або адміністратором IT-інфраструктури від 5 років;
• впевнене знання Windows Server 2019 / 2022;
• практичний досвід роботи з AD DS, DNS, DHCP, GPO, файловими сервісами;
• досвід розгортання та обслуговування MS Remote Desktop Services;
• досвід роботи з мережевим обладнанням Fortigate, Mikrotik;
• знання основних мережевих технологій і протоколів: DNS, DHCP, SMTP, FTP, Proxy, модель OSI, TCP/IP, маршрутизація;
• досвід роботи з MSSQL на рівні базового адміністрування / підтримки;
• досвід роботи із Service Desk;
• досвід роботи із системами моніторингу, наприклад Zabbix;
• знання технологій віртуалізації: VMware, Hyper-V;
• базове розуміння Unix / Linux-систем;
• навички автоматизації через Bash, PowerShell, CMD;
• розуміння мережевого обладнання, Wi-Fi, телефонії, мережевих технологій та сервісів;
• практичний досвід роботи з обліковими або ERP-системами;
• розуміння логіки роботи бізнес-систем: користувачі, ролі, права доступу, довідники, структура даних, обміни, інтеграції;
• досвід підтримки внутрішніх користувачів облікових / ERP-систем;
• досвід постановки задач для розробників або підрядників;
• вміння тестувати зміни в системах і перевіряти їхній вплив на суміжні процеси;
• уважність до якості даних, доступів, резервування та стабільності систем;
• системність, відповідальність, самостійність;
• вміння спокійно та зрозуміло комунікувати з користувачами.

Що пропонуємо

• графік роботи з пн по чт з 9:00 до 18:00, в пт з 9:00 до 17:00, робота в офісі, можливо гібридний графік роботи
• Зп 105 000 грн Ставка + KPI/ Стабільну виплату заробітної плати без затримок, оплачувану відпустку та лікарняні
• Комфортний та сучасний офіс в БЦ Лівобережний (вул.Є.Сверстюка, 2А)
• Корпоративний ноутбук та зв’язок
• Круту команду, підтримку з боку колег та керівника
• Зрозумілі цілі та комфортний процес адаптації
• Можливість впливати на процеси, пропонувати своє вирішення того або іншого питання
• Роботу в дорослій та свідомій компанії, із зрозумілими цінностями та активною позицією щодо подій в країні — регулярна допомога ЗСУ, НГУ, ТРО, в першу чергу нашим колегам-захисникам та захисникам-родичам наших співробітників

Будемо раді познайомитися ближче!

Дізнатись більше про нас можна за посиланнями:

https://ssk.ua/ua ;

https://www.youtube.com/c/SskUa ;

https://www.instagram.com/sklad.service/ ;

https://www.facebook.com/ssk.ua

https://t.me/+r6Nnlew_Zp40NGNi