Менеджер з продажу

Менеджер з продажу та роботи з клієнтською базою

Компанія 3DMOLD — український виробник силіконових молдів для кондитерів, шоколатьє, майстрів десертів, шкіл та кондитерських студій.

Ми створюємо преміальні форми для мусових десертів, шоколаду, декору, флористики та сучасних кондитерських виробів. Наші клієнти — це майстри, які хочуть отримати красивий, професійний результат.

Зараз ми розширюємо команду продажів і шукаємо менеджера з продажу та роботи з клієнтською базою.

Кого шукаємо

Нам потрібна уважна, активна і системна людина, яка вміє спілкуватися з клієнтами, не губить задачі та може доводити діалог до замовлення.

Це не робота «просто відповідати на повідомлення». Основна задача — працювати з теплою базою клієнтів, повторними покупками, неоплаченими замовленнями та клієнтами, які вже цікавилися нашими товарами.

Основні обов’язки

• Робота з клієнтською базою в CRM.
• Спілкування з клієнтами в Instagram Direct, месенджерах та CRM.
• Повторні продажі клієнтам, які вже купували у нас раніше.
• Підбір товарів під запит клієнта.
• Пропозиція супутніх товарів до замовлення.
• Інформування клієнтів про новинки, популярні товари та актуальні пропозиції.
• Виявлення потенційних клієнтів.
• Фіксація результатів роботи в CRM.

Що для нас важливо

• Грамотна українська мова.
• Вміння ввічливо та зрозуміло спілкуватися в переписці.
• Уважність до деталей.
• Вміння працювати за системою і не забувати про задачі.
• Бажання продавати, а не просто відповідати на питання.
• Відповідальність і дисципліна.
• Базове вміння працювати з CRM, таблицями або готовність швидко навчитися.
• Інтерес до красивих продуктів, кондитерської тематики, декору буде перевагою.

Буде перевагою

• Досвід у продажах через Instagram, Direct, месенджери або CRM.
• Досвід роботи з теплою клієнтською базою.
• Досвід повторних продажів.
• Розуміння, як працювати з клієнтом після першого звернення.
• Вміння акуратно пропонувати додаткові товари без нав’язливості.

Ми пропонуємо

• Роботу в стабільній українській компанії-виробнику.
• Теплу клієнтську базу — не холодні дзвінки.
• Цікавий і красивий продукт, який легко показувати клієнтам.
• Навчання по асортименту, CRM та скриптах продажів.
• Повний робочий день.
• Роботу в команді продажів.
• Ставку + бонуси за результат.
• Можливість професійного росту в напрямку продажів, клієнтського сервісу або B2B.

Графік роботи

Повний робочий день, понеділок — п’ятниця.

Оплата

Ставка + бонуси за результатами роботи. Деталі обговорюються на співбесіді.

Кому ця вакансія підійде

Ця робота підійде людині, яка любить порядок у задачах, вміє спілкуватися з клієнтами, не боїться писати першою і хоче впливати на результат продажів.

Нам важливо, щоб менеджер не просто відповідав на повідомлення, а допомагав клієнту обрати товар, повертав клієнтів до покупки та працював з базою системно.

Щоб відгукнутися на вакансію, надішліть резюме та коротко напишіть, який у вас був досвід у продажах або спілкуванні з клієнтами.