Менеджер з комунікації з клієнтами

Менеджер з комунікації з клієнтами!

Якщо ти досі думаєш, що робота із заборгованістю — це про тиск і «вибивання» грошей, — у нас для тебе інша реальність.

Ми — команда, яка працює через комунікацію, логіку та домовленості, а не через жорсткі методи. Тут важливо не «тиснути», а вміти пояснити, переконати і знайти рішення разом із клієнтом.

Запрошуємо в команду спеціаліста для роботи з клієнтами. Твоя задача — допомагати людям розібратися в ситуації та знаходити взаємовигідні рішення.

Обов’язки:

• Робота з клієнтською базою
• Проведення телефонних переговорів
• Пояснення умов та можливих варіантів вирішення
• Робота із запереченнями клієнтів
• Ведення інформації в CRM-системі

Вимоги:

• Грамотне мовлення та бажання спілкуватися
• Відповідальність і уважність
• Готовність працювати на результат

Ми не вимагаємо досвіду — навчаємо та підтримуємо на кожному етапі.

Умови роботи:

• Оплачуване навчання
• Повну/Неповну зайнятість/Віддалено
• Зручний графік роботи, можливість роботи до 4-х годин в день
• Фіксована ставка від 18000 до 22000 грн
• Бонуси/премії
• Офіційне працевлаштування
• Наставництво та підтримку команди
• Можливість росту всередині компанії

Ця вакансія підійде тим, хто хоче отримати досвід у сфері клієнтського сервісу, переговорів та фінансів.

📩 Чекаємо на твій відгук!

Контакт Інна +380 63 537 17 80Показати телефон; Анастасія +38 063 332 39 51Показати телефон

Надсилаючи резюме на цю вакансію, Ви погоджуєтеся на обробку Ваших персональних даних компанією Коллекшн-Лайн відповідно до чинного законодавства України. Компанія Коллекшн-Лайн забезпечує конфіденційність усіх звернень і переговорів під час процесу відбору кандидатів.