Operations Manager, керівник операційного напряму

Рекрутингова агенція шукає в міжнародну торговельну компанію досвідченого фахівця для комплексного управління операційним напрямом.

Локація: Варшава (Польша).

Ця роль підійде системному менеджеру, який уміє поєднувати стратегічне бачення з глибоким розумінням щоденних бізнес-процесів, працювати з товарними потоками, запасами, логістикою та внутрішньою операційною ефективністю.

Ми шукаємо людину, яка зможе забезпечити узгоджену роботу ключових операційних функцій, підвищувати прозорість процесів, знаходити можливості для оптимізації та підтримувати стабільне масштабування бізнесу.

Основні зони відповідальності

• Координація та вдосконалення основних операційних процесів компанії.
• Контроль виконання операційних планів, показників та узгоджених стандартів роботи.
• Координація процесів постачання та взаємодії із зовнішніми партнерами.
• Управління рівнем і структурою товарних запасів, контроль їхньої оборотності та якості облікових даних.
• Організація ефективної взаємодії зі складськими та логістичними операторами.
• Контроль якості виконання складських, транспортних та пов’язаних операцій.
• Координація операційного супроводу клієнтських замовлень — від отримання до відвантаження та закриття супровідних процесів.
• Контроль ефективності процесів, пов’язаних із поверненнями, рекламаціями та нестандартними операційними ситуаціями.
• Підтримка достовірності та актуальності даних у корпоративних інформаційних системах.
• Ініціювання змін, спрямованих на автоматизацію, спрощення та підвищення керованості процесів.
• Аналіз операційних витрат та пошук можливостей для підвищення ефективності.
• Координація взаємодії між комерційними, логістичними, адміністративними та іншими функціями бізнесу.

Очікування від кандидата:

• Досвід управління операційними процесами у торговельному, дистрибуційному, імпортному або суміжному бізнесі
• Практичне розуміння процесів постачання, управління запасами, складської та транспортної логістики
• Уміння аналізувати складні процеси, виявляти слабкі місця та переводити ідеї в конкретні зміни
• Досвід побудови або вдосконалення регламентів, показників ефективності та зон відповідальності
• Впевнене використання ERP-систем та розуміння принципів автоматизації бізнес-процесів
• Високий рівень володіння Excel та впевнена робота з аналітичними даними
• Досвід управління кросфункціональною взаємодією та координації кількох напрямів одночасно
• Досвід роботи на польському ринку буде суттєвою перевагою

Для успіху в цій ролі важливі:

• Польська мова — вільний робочий рівень; англійська мова — від рівня B2; українська мова — вільно;
• Досвід роботи в операційному управлінні (або на схожій позиції) від 5 років.

• Системне бачення та здатність працювати з процесами комплексно
• Високий рівень самостійності
• Відповідальність за результат
• Аналітичне та структуроване мислення
• Уміння визначати пріоритети
• Лідерська позиція та здатність координувати роботу різних учасників
• Ініціативність і готовність впроваджувати зміни
• Гнучкість у роботі в динамічному середовищі
• Баланс між стратегічним баченням та увагою до операційних деталей
• Досвід відповідальності за окремий напрям або комплекс бізнес-процесів.

У міру занурення в бізнес-процеси та розвитку в ролі функціонал може бути розширений у напрямі:

• участі в управлінні товарним портфелем із фокусом на його ефективність, актуальність та відповідність потребам ринку
• участі у формуванні підходів до ціноутворення
• аналізу комерційної результативності товарних напрямів

Що пропонує компанія:

• Впливову роль із широкою зоною відповідальності
• Конкурентний рівень винагороди
• Самостійність у прийнятті рішень у межах функціонального напряму
• Роботу з комплексними бізнес-процесами міжнародної компанії
• Можливість реалізовувати ініціативи з оптимізації та автоматизації
• Перспективу поступового розширення функціоналу та впливу на суміжні комерційні напрями
• Професійну команду, підтримку в адаптації
• Можливості розвитку та навчання

Не зволікайте і надсилайте резюме — будемо раді познайомитися з вашим досвідом ближче!