Product Analyst (проєктна співпраця)

Key.study — міжнародна група компаній з офісами в Україні, Польщі, Канаді, Туреччині, на Кіпрі, що займає лідерські позиції на освітньому ринку понад 25 років. Партнерські зв’язки з 580 провідними університетами, коледжами та бординговими школами у США, Великій Британії, Канаді та Європі, а також сильна академічна підготовка дозволяють студентам реалізовувати найамбітніші академічні цілі.

Запрошуємо UX/Product Analyst до проєктної співпраці, щоб допомогти нам підготувати до запуску нову освітню платформу для учнів і батьків.

Якщо вам цікаво працювати з реальними користувацькими сценаріями, знаходити точки втрати конверсії та впливати на фінальний продукт ще до його виходу на ринок — будемо раді познайомитися.

Що потрібно буде зробити:

Протягом одного місяця ви допоможете команді зрозуміти, як користувачі взаємодіють із сайтом і платформою, визначити слабкі місця в UX та сформувати конкретні рекомендації щодо покращення користувацького досвіду й конверсії.

У фокусі роботи:

• аналіз поведінки користувачів за допомогою heatmaps, click maps та scroll maps;
• аналіз ключових user flows;
• перевірка зрозумілості сторінок, CTA, форм і навігації;
• пошук UX-бар'єрів і причин втрати конверсії;
• формування та перевірка продуктових гіпотез;
• проведення A/B-тестів або альтернативних швидких UX-тестувань (залежно від обсягу трафіку).

Очікуємо від вас:

• досвід роботи Product Analyst, UX Analyst або Product Manager із сильним аналітичним фокусом;
• практичний досвід роботи з Hotjar, Microsoft Clarity, GA4 або аналогічними інструментами;
• розуміння принципів UX, CRO (Conversion Rate Optimization) та продуктової аналітики;
• досвід аналізу поведінки користувачів і пошуку точок втрати конверсії;
• досвід проведення A/B-тестів або інших методів перевірки продуктових гіпотез;
• вміння перетворювати дані на зрозумілі бізнес-рекомендації;

Після завершення співпраці команда має отримати:

• налаштовану поведінкову аналітику;
• аналіз основних користувацьких сценаріїв;
• перелік UX-проблем і продуктових бар'єрів;
• гіпотези для покращення конверсії;
• результати проведених тестувань;
• пріоритизований backlog змін;
• фінальну презентацію з висновками та рекомендаціями.

Формат роботи:

• проєктна співпраця тривалістю 1 місяць;
• повна зайнятість — 5 робочих днів на тиждень;
• гнучкий початок і завершення робочого дня;
• стартова зустріч, регулярні синхронізації та фінальна презентація результатів;
• тісна взаємодія з продуктовою, дизайнерською, маркетинговою та IT-командами.

Ми пропонуємо:

• оплату 15 000 грн на тиждень;
• можливість безпосередньо вплинути на запуск нового EdTech-продукту;
• швидке прийняття рішень та можливість реалізувати власні ідеї;
• команду, яка цінує data-driven підхід і прагне створювати якісний користувацький досвід.

Надсилайте своє резюме. Будемо раді поспілкуватися!