Адміністратор, помічник керівника до благодійного дитячого простору

Шукаємо адміністратора до благодійного простору ActiveKids від БО «OperationAid», що проводить гуртки та разові заходи для дітей соціальних груп.

На даний момент центр знаходиться на етапі відкриття, формування груп, графіків, операційних процесів та ремонту. Шукаємо людину, яка зможе докластись до створення нового і потрібного.

Простір знаходиться на Троєщині.

Обов’язки

• Супровід відвідувачів (дітей, підлітків та їхніх батьків), створення доброзичливої атмосфери
• Консультування щодо напрямків, гуртків, розкладу занять
• Робота з документацією
• Ведення запису на гуртки/події, формування груп, контроль розкладу
• Ведення бази відвідувачів, обробка вхідних дзвінків, повідомлень у месенджерах та соцмережах
• Взаємодія з викладачами гуртків щодо організаційних питань
• Підтримання порядку та комфортної атмосфери в приміщенні
• Організаційний супровід заходів
• Робота з документацією
• Вирішення конфліктних ситуацій, робота зі скаргами та побажаннями відвідувачів
• Розміщення інформації на сайті/у соцмережах
• Пошук та підбір підрядників для закупівель
• Допомога керівнику простору
• Нелінійні задачі

Вимоги

• Освіта: середня спеціальна/вища (педагогічна, психологічна — перевага)
• Досвід роботи адміністратором, менеджером з клієнтського сервісу від 1 року (вітається досвід роботи з дітьми)
• Word, Excel, CRM-системи, месенджери, Canva, досвід у веденні соцмереж
• Грамотна усна та письмова українська мова
• Комунікабельність, доброзичливість, стресостійкість
• Відповідальність, уважність до деталей, вміння працювати в багатозадачному режимі
• Любов до дітей та розуміння вікової психології — перевага
• Знання англійської В1+

Умови роботи

• Графік роботи: 10:00—19:00 5/2 із періодичним залученням до заходів у суботу. Гібридний графік (бути в офісі не повний день і не всі дні на тиждень)
• Заробітна плата: 40 000 до вирахування податків раз на місяць.
• Оформлення по ФОП
• Адекватний колектив, комфортні умови праці
• Можливість навчання та професійного розвитку
• Безкоштовні заняття для власних дітей
• Випробувальний термін: 2 місяці
• Договір до 31.12.2026