Адміністратор в мережу кав'ярень в Ірпінь

Formula Coffee запрошує до команди адміністратора, який організовуватиме щоденну роботу кав’ярень, підтримуватиме якість сервісу та допомагатиме команді працювати злагоджено.

Ваші обов’язки:

• Організовувати та контролювати щоденну роботу кав’ярень, оперативно вирішувати поточні питання.
• Складати графіки роботи барист, контролювати виходи на зміни та організовувати заміни за потреби.
• Організовувати навчання й адаптацію нових працівників, контролювати роботу команди, надавати зворотний зв’язок.
• Контролювати дотримання стандартів обслуговування, якість продукції, чистоту та порядок у кав’ярнях.
• Контролювати касову дисципліну, правильність розрахунків і своєчасність звітності.
• Працювати зі зверненнями гостей, вирішувати спірні ситуації та запобігати їх повторенню.
• Взаємодіяти з керівництвом щодо роботи кав’ярень і пропонувати покращення сервісу та робочих процесів.

Очікуємо від вас:

• Досвіду роботи адміністратором у кав’ярні, ресторані або на аналогічній посаді.
• Розуміння роботи кав’ярні та стандартів якісного сервісу.
• Уміння організовувати команду, чітко ставити завдання й контролювати їх виконання.
• Здатності визначати пріоритети та спокійно діяти в ситуаціях, що потребують швидкого рішення.
• Відповідальності, уважності до деталей і вміння знаходити спільну мову з гостями та колегами.
• Щоб відгукнутися, надішліть резюме через сайт. Будемо раді знайомству!

Деталі за номером телефону: 0680332511Показати телефон — Анастасія, або в telegram: @anasttasiamelnyk