Менеджер з продажу

XSENA — український інтернет-магазин жіночого одягу, який активно розвивається та будує системний відділ продажів.

Шукаємо досвідченого Менеджера з продажів (Дірект-менеджер). Якщо ти вмієш впевнено вести клієнта від першого повідомлення до відправки, комфортно почуваєшся в месенджерах і хочеш рости в команді, де цінують результат і дисципліну —ця вакансія для тебе.

Що ми пропонуємо:

• Конкурентна заробітна плата: фіксована ставка + бонус за виконання командного плану продажів
• Перегляд ЗП кожні 6 місяців — ріст прив’язаний до результату, а не до часу
• Знижки для працівників на товари магазину — одягайся зі стилем за вигідними цінами
• Повністю дистанційна робота — з будь-якої точки України
• Графік 2/2 — рівномірне навантаження без вигорання
• Реальний кар'єрний ріст: Менеджер з продажів → Старший менеджер → Тімлід (Team Lead)
• Команда, де цінується системність, розвиток і довгострокова співпраця

Твої ключові задачі:

• Обробляти вхідні звернення та замовлення з Instagram, Telegram, Viber, TikTok і сайту
• Консультувати клієнтів щодо товарів, наявності, варіантів доставки та оплати
• Вносити та вести замовлення в CRM і 1С від першого контакту до відправки
• Контролювати статуси замовлень, закривати день без прострочених задач
• Опрацьовувати обміни, повернення, підбирати аналоги при відсутності товару
• Доводити кожне замовлення до завершення та працювати над збільшенням середнього чека
• Фіксувати всі домовленості та вести звітність

Досвід, який ми шукаємо:

• Досвід роботи менеджером з продажів в інтернет-магазині, дірект-менеджером або в службі підтримки
• Вміння якісно обробляти великий потік замовлень у месенджерах (від 60 на день)
• Знання етапів продажу, впевнена робота зі скриптами та відпрацювання заперечень
• Досвід роботи з CRM-системами та 1С
• Впевнене володіння Google-сервісами (Таблиці, Документи, Календар)
• Перевагою буде досвід використання ШІ-інструментів (ChatGPT, Gemini, Claude)

Без холодного пошуку лідів — працюєш виключно з вхідніми зверненнями.

Готовий/-а стати частиною команди XSENA? Надсилай резюме у телеграм прямо зараз 096 212−27−03Показати телефон Марина