Менеджер по роботі з клієнтами

Умови роботи:

• Офіс у зручному розташуванні на просп. Науки, 63 (Дніпро)
• Графік роботи: пн-пт з 09:00 до 17:00 — стабільний та передбачуваний
• Оплата: фіксована ставка + відсоток від прибутку компанії — твій дохід залежить від результату
• Оплачуване стажування з першого дня (тривалість залежить від досвіду)
• Сучасні інструменти роботи: KeyCRM, Google Calendar, корпоративний Telegram
• Корпоративний номер телефону для роботи з клієнтами
• Молода команда однодумців, що цінує результат та повагу
• Реальна можливість кар'єрного зростання: Керівник відділу продажів або Операційний директор
• Робота в ніші, що постійно зростає — ландшафтний дизайн та озеленення

Вимоги:

• Досвід роботи з клієнтами — в будь-якій сфері (продажі, сервіс, консультування)
• Досвід ведення документообігу — рахунки, договори, акти
• Впевнений користувач ПК та смартфону — Google Docs, Sheets, Telegram
• Досвід роботи з CRM-системою буде великою перевагою
• Грамотне усне та письмове мовлення українською
• Відповідальність та уважність до деталей
• Вміння розставляти пріоритети та працювати з кількома задачами одночасно
• Доброзичливість та вміння знаходити спільну мову з різними людьми
• Досвід у сфері ландшафту або будівництва буде перевагою, але не є обов’язковий

Обов’язки:

• Обробка вхідних заявок від клієнтів — телефон, соцмережі, сайт
• Ведення клієнтської бази в CRM-системі (KeyCRM)
• Комунікація з клієнтами на всіх етапах — від першого дзвінка до закриття угоди
• Виїзди на заміри ділянок разом з бригадиром (два рази на тиждень)
• Підготовка та надсилання комерційних пропозицій, договорів, рахунків та актів
• Планування виїздів бригад у Google Calendar
• Робота з існуючою базою клієнтів — сезонні пропозиції, нагадування, повторні продажі
• Прийом оплат від клієнтів та фіксація в системі

Також ви можете ознайомитися детальніше про нашу компанію на сторінціінст @prolandscape.dp