Менеджер з обробки онлайн-замовлень (Call Center, гаряча база)

JV Call Center — утсорсинговий контакт-центр, який понад 8 років допомагає українським інтернет-магазинам якісно обробляти замовлення. Ми працюємо лише із зацікавленими клієнтами, тому жодних холодних дзвінків. Що потрібно робити:

-Обробляти вхідні заявки клієнтів.

— Консультувати щодо товарів.

— Оформлювати замовлення в CRM.

— Пропонувати супутні товари.

— Забезпечувати якісний сервіс.

Ми пропонуємо:

-віддалену роботу.

— Безкоштовне навчання та підтримку наставника.

— Оплачуване навчання після успішного проходження адаптації.

— Стабільну та своєчасну виплату заробітної плати.

— Прозору систему бонусів і мотивації.

— Можливість офіційного працевлаштування.

Графік роботи:

— Графік 5/2 із плаваючими вихідними.

— Зміни по 6 годин: 09:00−15:00 15:00−21:00

— Можна працювати лише у вечірню зміну (15:00—21:00) або за комбінованим графіком. При комбінованому графіку обов’язково 2 вечірні зміни на тиждень. У вихідні (субота/неділя) можна мати до 3 вихідних на місяць, решта вихідних — у будні.

Наші переваги: —

Гаряча база клієнтів.

— Без холодних дзвінків.

— Працюємо з фізичними товарами: одяг, товари для дому, автотовари, товари для саду та городу.

— Не працюємо з БАДами та іншими «сірими» нішами.

Наші очікування:

— Вік від 18 років.

— Грамотна українська мова.

— Бажання працювати та розвиватися у сфері продажів.

— Наявність ПК або ноутбука, гарнітури та стабільного інтернету.

— Наявність альтернативного джерела живлення на випадок відключень електроенергії.

Важливо: ми співпрацюємо лише з кандидатами, які перебувають на території України. Якщо вам подобається спілкування з людьми та ви хочете працювати у стабільній компанії — надсилайте відгук. Будемо раді бачити вас у команді JV Call Center!

Відгуки розглядаються тільки в телеграм

Для запису на навчання пиши в телеграм кодове слово «КЦ» https://t.me/HrAnna_JV