Офіс-менеджер, помічник керівника

Офіс-менеджер / Помічник керівника

Про компанію

«АрхіДім» — компанія, що надає комплексні послуги у сфері нерухомості та оформлення документації. Ми активно розвиваємося, розширюємо напрямки діяльності та шукаємо відповідальну, організовану й ініціативну людину, яка стане важливою частиною нашої команди та допоможе забезпечити високий рівень сервісу для клієнтів, ефективну роботу офісу й координацію внутрішніх процесів.

Основні обов’язки

• консультація клієнтів в офісі, телефоном, у месенджерах та соціальних мережах;
• супровід клієнтів від першого звернення до завершення надання послуги;
• збір, перевірка, підготовка та систематизація документів;
• робота з технічною документацією та кресленнями;
• ведення й систематизація паперового та електронного архіву;
• робота з CRM-системою та ведення бази клієнтів;
• розподіл замовлень між спеціалістами;
• планування графіків виїздів спеціалістів;
• контроль термінів і всіх етапів виконання замовлень;
• прийом оплат, оформлення та видача квитанцій;
• видача готових документів клієнтам;
• організація роботи офісу (канцелярія, Нова пошта, забезпечення офісу необхідними матеріалами);
• збір відгуків клієнтів;
• підтримка високого рівня клієнтського сервісу;
• допомога керівнику в організації роботи компанії та координації внутрішніх процесів;
• участь у розвитку компанії та впровадженні нових напрямків діяльності.

Ми шукаємо людину, яка:

• відповідальна, організована та уважна до деталей;
• комунікабельна, привітна й клієнтоорієнтована;
• любить порядок, системність і вміє організовувати робочі процеси;
• ефективно працює в умовах багатозадачності та швидко перемикається між різними завданнями;
• самостійно організовує свою роботу та доводить справи до результату;
• впевнено користується комп’ютером;
• має досвід роботи або готова швидко освоїти CRM-систему;
• вільно працює з офісними програмами, месенджерами, соціальними мережами та онлайн-сервісами;
• вміє працювати з документами та готова швидко навчитися розбиратися в технічній документації й кресленнях;
• прагне професійного розвитку, любить навчатися та пропонує ідеї щодо покращення робочих процесів.

Ми пропонуємо

• конкурентну заробітну плату, яка обговорюється під час співбесіди та залежить від досвіду, навичок і професійних компетентностей кандидата;
• офіційне працевлаштування (за домовленістю);
• комфортне сучасне робоче місце;
• навчання та підтримку на етапі адаптації;
• можливість професійного та кар'єрного розвитку;
• роботу в компанії, яка постійно розвивається;
• дружню команду та підтримку колег.

Якщо ви:

✔ любите працювати з людьми;

✔ отримуєте задоволення від організації процесів;

✔ цінуєте порядок, відповідальність та командну роботу;

✔ хочете професійно розвиватися й бути частиною сучасної компанії,

• надсилайте своє резюме. Будемо раді познайомитися з вами та запросити на співбесіду!