Керівник SMM-відділу

Шукаємо лідера для систематизації та розвитку SMM-напрямку нашої мережі у сфері HoReCa та ритейлу (віддалений формат роботи)

Ціль посади

Організація ефективної роботи SMM-команди, забезпечення маркетингових цілей бренду у сферах HoReCa та ритейлу, підвищення якості контенту, робота з трафіком на торгові точки/заклади та масштабування присутності в соцмережах.

Обов’язки

• Віддалене керівництво SMM-менеджерами, постановка завдань, контроль дедлайнів, проведення онлайн-планерок (1-on-1) та навчання.

• Затвердження контент-планів (просування асортименту товарів, акцій, новинок меню/полиці, атмосфери закладів та точок продажу), перевірка матеріалів на відповідність брендбуку.
• Побудова цифрових регламентів, тісна взаємодія з маркетингом та операційною командою ритейлу/ресторанів, контроль підготовки контенту до запусків і промоактивностей.
• Регулярний аналіз ефективності просування, охоплень, залученості трафіку та підготовка звітів із пропозиціями.
• Координація роботи фуд-стилістів, фотографів, відеографів, креаторів і блогерів; контроль ORM (робота з відгуками гостей та покупців, швидкість реакції).

Вимоги

• Досвід роботи Head of SMM / Team Lead від 2-х років (бажано у сферах HoReCa, ритейлу, e-commerce або FMCG).
• Експертне розуміння трендів і специфіки просування бренду у сферах ритейлу та громадського харчування (Instagram, TikTok, Facebook).
• Успішний досвід віддаленого управління, мотивації та розвитку команди.
• Системний підхід, навички розробки регламентів та глибоке розуміння SMM-метрик.
• Досвід роботи з бюджетами, блогерами/UGC-креаторами та таргетованою рекламою. Орієнтація на KPI.
• Наявність обладнаного робочого місця та стабільного інтернету.

Умови роботи

• Формат роботи: повністю віддалений (remote).
• Конкурентна заробітна плата (ставка + бонус за виконання KPI).
• Гнучкий графік роботи (п'ятиденний тиждень).
• Робота з сильним продуктом у динамічній сфері HoReCa та ритейлу, можливість реалізовувати масштабні проєкти.
• Підтримка керівництва та відкритість до нових ідей.

Ключові показники ефективності (KPI)

• Виконання контент-плану та маркетингового календаря
• Дотримання дедлайнів
• Ріст охоплень, залученості та лояльності аудиторії
• Рістпізнаваності та аудиторії бренду
• Висока якість візуального та текстового контенту