Консультант-аналітик BAS у Гребінки

CONCORD — одна з провідних українських компаній у сфері продажу та сервісного обслуговування сільськогосподарської техніки. Ми активно розвиваємо бізнес, автоматизуємо процеси та впроваджуємо сучасні ІТ-рішення.

Запрошуємо до команди Консультанта-аналітика BAS, який допомагатиме співробітникам ефективно працювати в BAS ERP, підтримуватиме якість даних та братиме участь у розвитку корпоративної облікової системи.

Основні задачі

• консультування користувачів BAS ERP та оперативне вирішення звернень першої лінії підтримки;
• обробка заявок у HelpDesk та ескалація складних питань на другу лінію підтримки;
• підтримка співробітників щодо правильного ведення господарських операцій у BAS ERP;
• ведення та актуалізація нормативно-довідкової інформації (номенклатура, контрагенти, договори, статті витрат, статті руху грошових коштів тощо);
• контроль якості даних, пошук та усунення дублювань;
• участь у переході компанії з 1С:УТП на BAS ERP, міграції та очищенні даних;
• підготовка користувацьких інструкцій, пам’яток та регламентів;
• проведення навчання та адаптації нових користувачів BAS ERP.

Наші очікування

• досвід роботи з BAS або 1С від 1 року;
• практичний досвід підтримки або консультування користувачів;
• впевнене володіння BAS ERP (досвід роботи з BAS КУП, 1С:УТП або УВП буде перевагою);
• базове розуміння принципів управлінського, складського та торгового обліку;
• впевнене володіння MS Excel;
• уважність до деталей, системне мислення та відповідальність;
• бажання допомагати користувачам і вдосконалювати бізнес-процеси.

Буде перевагою:

• досвід роботи з HelpDesk або ticket-системами;
• досвід ведення нормативно-довідкової інформації;
• досвід написання користувацьких інструкцій і технічної документації;
• досвід проведення навчання користувачів.

Ми пропонуємо

• роботу в стабільній українській компанії, що активно розвивається;
• участь у масштабному проєкті впровадження BAS ERP;
• можливість впливати на розвиток внутрішніх бізнес-процесів;
• професійний розвиток та підтримку команди;
• офіційне працевлаштування;
• конкурентний рівень заробітної плати;
• комфортне робоче місце та сучасні умови праці.

Приєднуйтесь до команди CONCORD та розвивайте сучасні бізнес-процеси разом з нами!