Менеджер банківських продуктів

Наш клієнт — один із провідних банків України з сильною експертизою у фінансовій сфері, який понад 30 років підтримує український бізнес та приватних клієнтів. Банк активно впроваджує сучасні цифрові рішення, поєднуючи стабільність, інноваційність і високі стандарти обслуговування.

На цій посаді ви відповідатимете за розвиток банківських продуктів для сегмента середнього бізнесу — від ідеї до запуску. Ви працюватимете над продуктами, які клієнт отримує і в мобільному застосунку, і у відділенні: пакетними пропозиціями, тарифами, картковими та цифровими сервісами.

Роль на перетині продукту, аналітики й клієнтського досвіду: ви визначатимете цінність пропозиції для сегмента, оцінюватимете доцільність і дохідність ініціатив та доводитимете їх до результату разом із суміжними командами.

Вимоги:

• вища економічна освіта;
• від 2−3 років досвіду в розробці продуктів (банк, fintech або telecom);
• досвід створення пакетів, тарифів, пропозицій або систем знижок;
• розуміння економіки продукту — ризиків, переваг, дохідності;
• досвід роботи з продуктовою аналітикою та KPI;
• англійська мову на рівні Pre-Intermediate або вище.

Задачі:

• Розвивати продукти й пропозиції клієнтів — від ідеї до запуску та подальшої оптимізації;
• Проводити дослідження ринку, конкурентного середовища й потреб клієнтів, сегментувати клієнтську базу та виявляти інсайти;
• Формувати ціннісну пропозицію, тарифну й цінову політику, оцінювати дохідність та бізнес-кейс ініціатив;
• Організовувати рекламні та digital-кампанії в усіх каналах: мобільний застосунок, email, push, соцмережі, відділення;
• Управляти клієнтським досвідом (CJM): виявляти pain points і впроваджувати рішення для його покращення;
• Координувати роботу з кросфункціональними командами — IT, аналітика, ризики, маркетинг, продажі.

Компанія пропонує:

• Офіційне працевлаштування
• Конкурентну компенсацію
• Щорічний перегляд заробітної плати
• Медичне страхування та страхування життя
• 25 днів щорічної відпустки
• Віддалений формат роботи
• Внутрішнє навчання та кар'єрний розвиток