Менеджер по роботі з клієнтами

Family Clinic — місце, де вміння спілкуватися перетворюється на результат, а професійний розвиток — на нові можливості! 💛

Ми створюємо простір, де поєднуються професіоналізм, сучасні технології та турбота про кожного клієнта. Наша мета — не просто надавати послуги, а допомагати людям почуватися впевненіше та піклуватися про себе.

Зараз ми розширюємо команду й шукаємо менеджера, який любить спілкування, вміє знаходити підхід до людей і хоче розвиватися у сфері продажів та клієнтського сервісу.

Якщо вам подобається спілкуватися з людьми, допомагати їм обирати найкращі рішення для себе та бачити результат своєї роботи у власному доході — буду рада познайомитися з вами ближче! 🤍

💎 Що ми пропонуємо?

💰 Дохід від 30 000 (ставка) + бонус

Ваш заробіток залежить від ефективності роботи та результатів. Це можливість не лише отримувати стабільний дохід, а й збільшувати його завдяки власним досягненням.

📚 Навчання та підтримка на старті.

Ми допоможемо ознайомитися з послугами клініки, особливостями комунікації з клієнтами та робочими процесами. Ви зможете розвивати навички продажів і впевненіше працювати з різними запитами.

📈 Професійний розвиток.

Ви зможете вдосконалювати комунікативні навички, вчитися працювати із запереченнями, краще розуміти потреби клієнтів і розвиватися у сфері продажів.

🤝 Команда, яка підтримує.

Для нас важливі взаємоповага, відкрита комунікація та комфортна атмосфера. Ми працюємо на спільний результат і допомагаємо одне одному розвиватися.

💛 Робота, яка має сенс.

Ви будете частиною команди, яка допомагає людям піклуватися про своє здоров’я та красу. Ваш внесок — це не просто дзвінки, а якісний сервіс і позитивний досвід клієнтів.

🎉 Корпоративне життя.

Ми цінуємо не лише робочі результати, а й командну взаємодію, спільні заходи та можливість краще пізнавати колег.

📞 Що входитиме до ваших обов’язків?

• Консультування клієнтів щодо послуг клініки телефоном та через інші канали комунікації.
• Відсутність холодних дзвінків, робота з існуючими клієнтами.
• Виявлення потреб клієнтів і допомога у виборі відповідних послуг.
• Запис клієнтів на консультації та процедури, робота із записами й нагадуваннями про візити.
• Робота із запитами клієнтів, опрацювання заперечень і допомога у прийнятті рішення щодо запису.
• Супровід клієнтів на етапі комунікації та формування позитивного враження про клініку.
• Робота з клієнтською базою та внесення актуальної інформації в систему.
• Взаємодія з іншими підрозділами клініки для якісного обслуговування клієнтів.
• Виконання поставлених цілей і робота над підвищенням ефективності комунікації.

✅ Кого ми шукаємо?

Нам важливо, щоб ви мали:

• Досвід роботи в продажах, call-центрі або клієнтському сервісі буде перевагою.
• Вільне володіння українською мовою.
• Розвинені комунікативні навички та грамотне мовлення.
• Уміння слухати, виявляти потреби клієнта й аргументовано презентувати послуги.
• Доброзичливість, відповідальність, уважність та організованість.
• Впевнені навички роботи з комп’ютером.
• Готовність навчатися, працювати на результат і розвиватися у сфері продажів.

Не маєте досвіду саме в медичній сфері? Це не перешкода! Якщо ви вмієте спілкуватися з людьми, прагнете навчатися та маєте мотивацію досягати результатів, будемо раді розглянути вашу кандидатуру.

📍 Де ми знаходимося?

м. Київ, вул. Митрополита Андрея Шептицького, 4А, ТРЦ KOMOD, Дніпровський район, 2 хвилини від станції метро «Лівобережна».

Зацікавила вакансія? Буду рада знайомству! 💛

Надсилайте резюме — із задоволенням розповім більше про вакансію.

Можливо, саме ви станете частиною нашої команди!

Instagram: https://www.instagram.com/familyclinickyiv/